淘宝特价版保证金怎么交
为促进商家更好地服务淘客用户,淘客计划修订淘客保证金规则部分条款,相关内容将于2022年4月8日起生效。
第1条概述
1 【客观背景】为明确淘特平台(以下简称平台协议)上商户保证金的存管、调整、支付、扣款、解冻,规范平台市场管理秩序,促进商户更好地服务消费者,根据《淘特商户服务协议》(以下简称平台协议),制定本规则。
2【适用范围】本规则适用于已签订平台协议并开设淘特店的商户。
第二条保证金
1 【基础保证金的保证金】商家在开店时,必须按照店铺类型、具体品类、交易规模对应的保证金金额要求进行保证金。存款金额和方式以商户管理后台存款管理页面提示为准。
1)个人店铺和企业店铺的担保金额
2)品牌店的保证金金额
3)开通预售服务的商家需缴纳5万元预售服务保证金,保证金充值方式以商家管理后台相应页面提示为准。
4)店铺经营下列类别商品的,应当缴纳类别保证金。
根据平台商家最近30天的订单对应的类目,取最高值作为类目保证金。
5)平台将根据商户店铺上一个自然月的销售情况,按照以下标准调整其保证金。如果商户店铺的基础保证金金额高于其上一自然月销售额对应的店铺保证金标准,则店铺保证金不予调整。
如果商家在运营期间违反平台协议或相关规则,平台将视情节轻重对商家的保证金进行升级和调整。
6)举例说明。
(1)注1:商户经营多类商品的,按照对应的类别金额取最高值作为保证金缴纳金额。
(2)注2:商户根据店铺类型、经营类别、交易规模缴纳的保证金均为基础保证金,基础保证金金额按高值缴纳,不累加。
(3)比如某商家店铺为非品牌特卖店,同时在同一店铺销售“电压力锅”和“燃气灶”类目下的产品,商家需要按照价值高的原则缴纳10000元的类目保证金(燃气灶类目),无需为“电压力锅”类目下的产品额外缴纳5000元的类目保证金或品牌特卖店额外缴纳5000元的保证金。如果商家开通了预售服务,需要先交基础押金共计5万元。如果商家是品牌店,需要缴纳基本保证金共计5万元。
7)如果商家未足额缴纳保证金,平台可以视情节轻重采取延长交易账户期限、限制参与营销活动、控制支付宝账户等措施。在商家支付全部店铺保证金之前,其店铺将受到以下一项或多项限制:
(1)有限的支付提现功能;
(2)商品发布、销售等与店铺运营相关的功能有限;
(3)不能参加营销活动和投标活动;
(4)情节严重的,支付宝账户控制;
(5)淘特认为必要的其他限制。
2[活动保证金的存放和支付]
根据活动投资规则存入存款金额,实际金额以商户管理后台相应页面提示为准。如果商家活动期间没有违规,可以根据活动规则在相应时间解冻。
3【保证金额度】根据淘客对商家违规风险的综合评估,或者商家在经营过程中出现违规行为,平台会根据情节轻重立即提高商家的保证金额度,直至违规风险消除。
4【保证金扣付】业务经营过程中发生交易纠纷或违规行为,平台有权根据平台协议及相关规则扣收其部分或全部保证金,可用于支付消费者、赔偿平台损失或支付其他应由商家承担的款项或费用。
5[保证金支付和收回]
场景一:如果平台调整保证金金额或扣除保证金,导致商家保证金低于保证金金额标准,平台会在此情况发生后72小时内要求商家缴纳全额保证金,系统会自动从商家绑定的支付宝账户余额中扣除相应金额予以弥补。
场景二:当商家未支付保证金或保证金余额为0时,为保证消费者体验,平台会对提前支付给消费者的部分发起催收单,平台会要求商家在这种情况发生后48小时内支付全部保证金。
以上两种场景,如果商家未在规定期限内补足保证金,或者支付宝余额不足以补足保证金,平台可以视情节轻重采取延长交易账户期限、限制参与营销活动、封停店铺、监管账户、控制支付宝账户等措施。
6【解冻保证金】如果商家申请撤店或者平台关店,平台可以根据淘宝撤店/关店规则,解冻保证金,返还到店铺绑定的支付宝账户。
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