淘宝发票卖家有责等争议处理相关规则调整

日前，淘宝发布通知，调整淘宝平台相关纠纷解决规则。这一规则变化将于2021年4月11日生效。

据了解，该规则的主要变化点是:明确卖家未按法律规定或淘宝平台相关规则处理买家发起的维权或投诉的，视为卖家责任，纳入淘宝平台相应服务体验指标。

同时细化了卖家负责的场景。销售者没有理由拒绝消费者应当履行的售后服务要求。卖家未尽到举证责任，卖家在提供售后服务的过程中违反了淘宝平台的相关规则。

淘宝店铺也必须开具发票。去年，我们提醒他们。最近很多职业打假人和记者又这样了，提醒大家注意。对于所有淘宝卖家，淘宝店铺都必须开具发票。这个基本常识必须知道:

1.去年11月，淘宝发布了一个规则通知，上面说所有淘宝店铺都要开发票，然后12月开始实施。那么，你说我不开会了，怎么样？如果是企业店，可能会有人向税务局举报你。就算是个人店铺，用户也会给你退款。即使这个产品已经用过了，你说不符合退款要求，但是可以按照新规则退款。而且来回运费还得商家承担。

2.那需要开发票。大家都知道怎么开企业店，但是怎么开个人店呢？其实我们也看到过，就是公司以自己的名义开，网上淘宝后台开发票，或者税务局自然人开。

3.你要开发票，其实是一个基本的常识和规则。只是淘宝这10年一直在练太极，然后大家都习惯了。但随着电商税收的监管，陆续加强。其实不管你开不开发票，税务局都知道你的营业额。

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