淘宝特价版退货运费险是什么

本文主题为淘宝特别版，淘宝单价，淘宝问答。

退货率低的商家:最高降幅达93%

退货率高的商家:降低收费上限，降低总运费。

备注:已订购运费险的商家运费险已自动下调，无需重新订购。

一、什么是“退货运费险”？

退货运费险是消费者退货时物流运费的保障项目。店铺加入退货运费险项目后，保单在商家发货后生效，最长保障90天。在保障期内，消费者可以发起退货退款的理赔，保险公司会在72小时内进行审理，通过后自动完成理赔。

二、为什么要加入“退货运费险”？

1.更强的竞争优势:对于有运费险的商品，会在商品列表页和详情页显示‘包退包赔’的服务标志，消除消费者在购买过程中的售后顾虑。根据历史数据综合评估，一般来说，一家店铺加入运费险后，客户的售后满意度会提高20%左右，店铺的销量会提高35%左右。

2.更少的保费支出:在新的费率方案中，您商店的退货率越低，您就越有可能享受到单价的大幅降低。这时候订购运费险可以用更少的成本让店内的商品打上服务的印记，在经营过程中保持健康的退货率也有利于持续获得更低的单价。

三、如何加入「退货运费险」？

路径:商家中心-客服-退货运费险。在加入之前，您可以在订购页面的左下角查看预计保费。确认无误后，检查协议并点击“立即加入”。去查一下你的最新单价。

加入运费险后，保险公司会根据你店铺前三个月的成交/退货情况评估风险率，确定每笔订单的保费单价。

转到订购页面，检查协议，然后单击立即加入(注意:您需要支付押金才能订购加入)

注意:如果订购后需要退出，原路径会进入订购页面，点击退出即可。

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