淘宝怎么改客服名称
每个淘宝店基本上都有多个客服,就是接待客户,给客户更好的购物体验。为了区分,淘宝客服一般都有自己的名字,非常好记。那么,如何修改客服名字呢?
1.客服名字怎么改?
卖家中心店铺管理进入店铺装修,然后找到秤中心模块,点击编辑符号,找到分流设置,然后就可以看到每个客服账号,然后点击你要修改的客服账号,点击重命名,然后改你想要的名字。
1.首先登录我的淘宝首页。
2.将鼠标移至菜单栏中我的昵称,然后点击账户管理。
3.单击个人资料。
4.输入要设置的昵称,然后单击保存。
5.这样你就成功设置了自己的昵称,同样的修改也是同样的方式。删除原来的淘宝店铺客服名,重新输入昵称,点击确定。
如果是在旺旺或者牛倩上修改的,记得“同步到店”,或者点击已售宝贝进入卖家后台!可以在子账户管理中修改。
二、客服怎么设置?
1.在淘宝首页登录淘宝账号后,点击上方的卖家中心,进入卖家中心管理。
2.进入“卖家中心”后,导航到———>
3.进入子账户管理页面后,可以看到你的淘宝店铺现在可以创建的子账户数量。
4.子账户设置很简单。你可以在公告栏上看到最新的信息。 *** 作说明书指导新手如何设置子账户权限和创建子账户。点击图片上方红框中的“新员工”。
5.进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息。按要求填写即可。这里需要注意的是,子账号的名字还不能改,创建时间要慎重。另外,帐户名的位置,中间的冒号,就是英文版的冒号。
6.填好他的账号信息后,在下面设置他的权限。
7.点击顶部的确认新建,子账户设置完成。销售前客服放在销售前客服的部门,销售后每个客服设置权限(根据店长自己的要求)。
淘宝的客服一般都有提成。如果客户写评价的时候能写上这个客服的名字,对客服的业绩提成会有帮助。但是,前提是我们要给自己起一个好听又好记的名字。
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