怎么投诉淘宝卖家怎么投诉淘宝店铺

我们在淘宝平台购物，如果出现纠纷，可以申请淘宝客服介入，也可以投诉淘宝商家。那么淘宝店铺如何投诉淘宝商家呢？下面给大家做一个相关的介绍。我们一起来了解一下吧。

淘宝如何向店家投诉？

对淘宝卖家的投诉有两种，一种是还没有购买商品，和卖家协商过程中产生矛盾，另一种是已经在卖家店铺购买了相关商品。不同情况下向卖家投诉的方式也有差异。

第一种情况:

1.如果卖家的言语或行为无恶意伤害了我们，我们可以打开旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上方的举报按钮。

2.然后在 *** 出的举报窗口中，根据卖家的行为，选择合适的举报方式并填写相关内容，然后提交，这样举报就成功了。

第二种情况:

1.我们对货物不满意，也无法同时与卖家达成双方同意的方案。如果我们的要求合理，我们可以向卖家投诉。登录淘宝。com，然后点击我的淘宝下买的宝贝。

2.进入宝贝的列表页面，从购买的宝贝列表页面可以看到，基本上所有的商品都是用投诉商家的链接 *** 作的，点一下就可以了。

3.进入服务投诉页面，写下投诉原因、投诉描述、联系电话、凭证等。在这个页面上，然后点击提交给客服，以便客服可以介入。

需要注意什么？

投诉卖家的时候，要注意收集证据，否则淘宝客服不会无缘无故处罚商家。只要你的证据足够确凿，就一定能得到公正的判决。

如果在淘宝上买到有问题的产品，一定要第一时间联系卖家处理。如果协商不一致，可以向淘宝客服讨回公道。一般情况下，淘宝客服介入后，会公平公正处理。

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