淘宝怎样才能投诉淘宝卖家

淘宝怎样才能投诉淘宝卖家,第1张

淘宝是很多消费者喜欢逛的购物平台,有很多物美价廉的商品可以选择。淘宝开店的商家很多,难免会有以次充好的卖家欺骗消费者。如果遇到这样的卖家,一定要第一时间投诉,那么怎么投诉淘宝上的卖家呢?

淘宝怎样才能投诉淘宝卖家,淘宝上怎么投诉卖家,第2张

1.如何投诉淘宝上的卖家?

对淘宝卖家的投诉有两种,一种是还没有购买商品,与卖家协商过程中产生矛盾,另一种是已经在卖家店铺购买了相关商品。不同情况下向卖家投诉的方式也有差异。

第一种情况:

1.如果卖家的言语或行为无恶意伤害了我们,我们可以打开旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。

2.然后在 *** 出的举报窗口中,根据卖家的行为,选择合适的举报方式并填写相关内容,然后提交,这样举报就成功了。

第二种情况:

1.我们对货物不满意,也无法同时与卖家达成双方同意的方案。如果我们的要求合理,我们可以向卖家投诉。登录淘宝。com,然后点击我的淘宝下买的宝贝。

2.进入宝贝的列表页面,从购买的宝贝列表页面可以看到,基本上所有的商品都是用投诉商家的链接 *** 作的,点一下就可以了。

3.进入服务投诉页面,写下投诉原因、投诉描述、联系电话、凭证等。在这个页面上,然后点击提交给客服,以便客服可以介入。

二、要注意什么?

投诉卖家的时候,要注意收集证据,否则淘宝客服不会无缘无故处罚商家。只要你的证据足够确凿,就一定能得到公正的判决。

如果在淘宝上买到有问题的产品,一定要第一时间联系卖家处理。如果协商不一致,可以向淘宝客服讨回公道。

推荐阅读:

淘宝闺蜜入口在哪里?投诉会被审查多久?

淘宝买家骂旺旺怎么办?怎么投诉?

淘宝开店为什么经常被投诉?原因是什么?

DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝怎样才能投诉淘宝卖家

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情