淘宝投诉在哪里,第1张

本文重点介绍淘宝投诉、淘宝客服、淘宝问答。

淘宝投诉在哪里,淘宝投诉在哪里,第2张在淘宝购物的过程中,我们有时会遇到买到假货等不愉快的事情。这时候我们可能想投诉卖家,但是不知道入口在哪里。那么,淘宝的投诉在哪里?对于淘宝卖家来说,最头疼的就是收到淘宝买家的恶意投诉。那么,怎么找卖家维权客服呢?

淘宝投诉在哪里,淘宝投诉在哪里,第3张

淘宝的投诉在哪里?

第一步:我们打开淘宝,登录我们的淘宝账号。

第二步:进入“我的淘宝”→“已买宝贝”。

第三步:你可以在我的宝贝这里看到投诉卖家的选项。点击投诉就行了,但是这里的投诉门户是有时间限制的,到了时间就关闭了。

第四步:我们也可以点击“联系客服”,在小菜单中选择“消费客服”。

第五步:输入“投诉”。可以在 *** 出菜单中选择“投诉是辱骂”,也可以直接点击“发送”。

第六步:然后会让你选择要投诉的订单。选择之后,可以投诉。

对于淘宝卖家来说,收到淘宝买家的投诉可能是最烦的事情。下面这个问题是怎么找到卖家维权客服的?

第一步:打开淘宝平台,登录账号;登录成功后,可以点击最上方的“联系客服”按钮,找到淘宝平台官方客服。

第二步:点击直接进入下一页。在这个窗口中,你会发现:消费者服务中心,商家服务中心,和两个按钮;根据相应的要求点击相应的按钮进行下一步 *** 作。

第三步:点击下方的“客服中心”按钮,打开如下页面;默认情况下,“在线服务”按钮是打开的。在此窗口中,您可以直接在下方的输入框中输入信息,会出现相应的解决方案信息。

第四步:如下点击上一步的“自助”页签,打开如下页面;此时左侧会出现相关分类,右侧会有相关问题提示。您可以根据需要直接选择和查看解决方案。

第五步:点击如下“业务服务中心”按钮,打开如下页面;这是商家,也就是淘宝店主反馈问题的页面。只需点击查看,根据提示反馈即可。

介绍了买家投诉和卖家维权的方法。其实在购物的过程中,买卖双方难免会遇到不愉快的事情。卖家要积极沟通,不要无动于衷,作为买家也不要太无理取闹。共同营造良好的购物氛围。

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