市场洞察能开几个子账号

当买家使用业务顾问时，他们一定也想知道他们可以使用其服务洞察力开设多少个子帐户？不同版本有什么区别？我马上给你介绍。

业务人员开立子账户没有数量限制，即无论您想开立多少个子账户，都可以正常开立和使用。但是，有人建议你不要把你的业务人员租给别人。因为淘宝是对租赁业务人员的打击，一旦你涉嫌租赁业务人员，你的业务人员账号会被直接封停。

服务详情-访问路径:登录商务顾问-服务-服务详情；可以选择自定义日期，可以跳转查看聊天记录和可下载数据。相关定义如下:

不回复:所有查询-人工客服-没有回复买家详情，机器人和自动回复不算(建议提醒客服不要用自动回复结束对话)；另外注意:如果开启了店小二-半自动辅助工具，暂时不能统计。目前，我们正在和小米接触；

询价订单丢失:已询价但最终未下单的买家详情。可以点击详情查看聊天记录，追查丢失原因，也可以催促拍卖。

客服:与人工客服支持沟通，生成支付行为明细；

未付款订单:与人工客服沟通后，可以做订单但未付款的明细，可以做“催促付款”的动作；

回复慢:买家与人工客服沟通时，客服会在10多分钟后回复，以此判断接待压力是否过大；；

长期接待:买家与人工客服沟通时，客服接待异常超过1小时，可以判断客服是否无效，不知道产品或买家诉求。

版本差异:

在商业服务洞察服务模块:接待能力、接待效率、贡献转化、机器人效果、个人分析、个人比较、营销商品、营销监测、商品比较中，服务洞察的支付功能需要在下单后使用。service insight目前有三个版本，区别如下:

温馨提示:

1.实时数据只能通过订购“6-20个子账户”或“20个以上子账户”才能使用。

2.三个版本中的子账户数量是指你的店铺实际需要查看的子账户数量。如果你的店铺实际有50个子账户，但你只需要查看10个子账户，那么你可以订购“6-20个子账户”的版本。

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