淘宝退款中卖家发货怎么办

我们在淘宝上购物，总会遇到卖家漏货的情况。这时候买家的第一反应肯定是找卖家。如果和卖家有分歧，这种情况下可以申请退款。那么，淘宝应该如何申请商品缺失退款呢？接下来，跟着我一探究竟。

一、淘宝未发货如何申请退款？

首先买家签收的时候要证明数量有缺失，所以在这里我要提醒大家，尽量自己去取快递，不要找人帮你取。收到后不要直接扔在一边，打开后要马上清点数量。如果发现商品数量有误，要立即拍照取证，保留证据，以备日后与卖家交涉。

然后和商家协商你拍下的证据。这时候谈判的时候尽量用文字，尽量用阿里旺旺沟通谈判，因为文字也是证据。即使协商不成，也可以保留证据，以备日后投诉，可以找卖家协商。如果不想直接等退款，可以直接找卖家退款。如果自动交易已经成功，您可以这样做。

如果卖家不承认或者有拖延的意思，直接申请售后。最后一步，要求淘宝小二介入并上报所有证据，这样申请售后的信心会大很多。但是如果真的漏了，卖家一般会补办或者退一部分钱给买家，一般不会这样。

二、淘宝如何错过发货卖家？

买家签收前需要出具有问题的证明。一般情况下，买方不能出具这样的证明。这种情况下，十有八九是惯犯，甚至有些钻级买手也干这种龌龊的事。他们故意买得更多。你认了，他们就赚了。你不认，他们就退。如果你在这类纠纷中败诉，提高纠纷的退款率，减少你的权利。如果你输了，你什么也不会失去。

其实处理这样的情况，关键还是要看客户和商品的价值。低价值的产品稍微亏一点，就不会和买家纠缠了。毕竟缺货的产品比例不多，省去了头疼的事。如果买家投诉价值高的商品没货，我签收了，一般先看买家的库存，再检查仓库包装和监控。

因为监控可以提交给淘宝作为证据，查重量，同样的商品包装成一样的，称重，然后查快递重量。不管投诉能不能成功，我心里都清楚，不缺客户，有的买家好评率低，我就拼到底，争取胜利。

有必要明确买方在签收货物前有验货的义务。所以签收后发现任何问题，买家都要对自己的行为负责，这也是淘宝的硬性规定。自己掂量一下，最好精确到5g，有规范的包装，用多少包装，怎么包装，规范配送，合理的包装流程，准确的库存。如果出现问题，您可以自己检查缺失的问题。

一般错过发货，和卖家沟通好了，卖家会补办，或者给一些补偿。毕竟淘宝是以客户为导向的。所以当你发现卖家漏了，不要太担心，及时拍照取证，及时和卖家协商。一般都会妥善解决。

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