淘宝漏发货怎么投诉-卖家漏发货怎么投诉

大家在网购的时候买的东西数量比较多的时候，卖家可能会出现漏发货的情况，那么淘宝漏发货怎么投诉呢?针对这个问题，下面的内容中为各位亲们带来相关的介绍当人们在网上买了很多东西时，卖家可能会错过送货。那么淘宝怎么投诉漏发货呢？要解决这个问题，下面的内容会给大家带来相关的介绍。

如何投诉淘宝错过发货？

在网购中，其实经常会出现漏发货的情况。首先要和卖家商量。如果我们不想再等了，可以直接申请退款。如果已经自动交易成功，可以直接要求卖家退款提醒大家，如果卖家不承认或者有拖延的意思，建议直接申请淘宝售后或者投诉卖家。

1.登录阿里旺旺，点击已经买好的宝贝。

2.选择要向卖家投诉的订单，点击向卖家投诉。

淘宝发货有什么规则？

(1)如果运营商官网系统有记录时间，以此时间为准。

(2)尚不具备系统记录条件的承运人，承运人提供的承运人清单填写日期和卖方“点击交付”日期，以较晚者为准。

1.卖方应单独交付每个独立生成和支付的交易订单(不是购物车组合支付订单)。除特殊情况外，未经买方同意，不得组合成一个包裹交付。否则，买方签收后声称货物数量少的，由卖方承担举证责任。

2.如卖方超过约定交货时间或买方申请退款时未交货，卖方应在交货前征得买方同意。

3.卖方应将货物交付至买方的订单收货地址，并移交给收货人签字。如果买方需要到指定地点取货，应事先明确说明或征得买方同意。

4.卖方承诺或者买卖双方约定使用特定承运人运输货物的，卖方应当按照承诺或者约定履行；否则，如果买方已经签收了无邮费的货物，可能会要求卖方退还买方支付的运费。

5.如果卖方采用货到付款方式交货，应事先明确承运人和运费事宜，并征得买方同意。如果买方要求卖方以到付方式交货，应与卖方明确承运人和运费事宜。

6.如因卖方违反发货规范导致买方未收到货物或拒收货物，由此产生的相关费用及货物毁损、灭失风险由卖方自行承担，交易退款。

7.卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

8.如果卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”，买家以卖家违反发货规范为由主张退货退款的，应与卖家协商达成协议，否则淘宝不支持卖家不当行为诱导买家确认收货的情形。

对于淘宝商家来说，如果订单数量非常多，而且商品数量多，就非常容易出现发货遗漏的情况。如果遇到这样的情况，商家需要及时处理。

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