淘宝漏发货可以要补偿吗-淘宝漏发货可以要补偿吗

众所周知现在电商平台非常的受欢迎，很多人都开始了网上购物，但是网上购物也会有不好的状况发生，偶尔可能也会漏发货，尤其是节日活动的时候，那么如果商家漏发货的话，消费者可以要补偿吗?补偿规则是什么呢?众所周知，现在电商平台非常流行。很多人都开始网购了，但是网购也会出现不好的情况。偶尔，送货可能会错过，尤其是在节日期间。那么，如果商家误发货，消费者可以进行赔偿吗？补偿规则是什么？

淘宝错过发货可以申请赔偿。

首先，买家签收时要证明自己数量不足。

注:快递尽量自己收。不要叫人帮你收。收到后不要直接扔在一边，打开后要马上清点数量。

如果发现商品数量不对，要立即拍照取证，保留证据以备日后与卖家协商，再与商家协商你所拍的证据。这时候谈判的时候尽量用文字，尽量用阿里旺旺沟通谈判。

因为这些话也是证据，即使协商不成，也要保留证据，以备日后投诉，可以和卖家协商。如果不想直接等退款，只要自动交易已经成功就可以直接找卖家退款。

如果卖家不承认或者有拖延的意思，那么直接申请售后的最后一步就是要求淘宝小二介入并上报所有证据，这样他申请售后的信心就大了很多。一般如果真的漏了，卖家会补发或者退一部分钱给买家，一般不会到这个地步。

补偿规则是什么？

1.如果商家因错发货或漏发货而不履行承诺，不及时发货或补货，将受到天猫的处罚。

还必须按照已支付价款(不含邮费)的30%支付给买家(每次支付金额最高不超过500元)，违约金以天猫积分的形式支付给天猫，商家责任导致运费由商家承担。

二。法律依据:

《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。

国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货。

七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货；不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。

依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。

所以大家在收到货物后，一定要在核对货物缺失后及时联系客服，拍下视频，保留证据，为自己合理合法的退货赔偿做好准备。

电商运营官会给你更新最新最有用的电商资讯和电商规则，以及淘宝卖家淘宝问答，了解更多电商资讯，行业动态，淘宝的发货可以补偿吗？怎么投诉？淘宝发货怎么赔偿？淘宝发货怎么赔偿？如何关注电商运营官！