怎么诊断淘宝店铺

本文重点介绍店铺诊断，淘宝问答。

卖家不必等到出现问题才解决。在一次行动中，他们必须掌握商店的状况，防患于未然。当然，这需要 *** 作对数据的敏感度和对行情的把握。如何诊断淘宝店铺？从以下三个方面入手！

今天，我们来谈谈如何诊断自己的店铺。相信很多新手卖家都会遇到这样的情况:店铺没有流量，没有访客，没有转化，或者有流量，有访客，但是没有转化。但我不知道问题出在哪里，更不知道如何解决。没有店铺流量，或者流量很少，整体曝光率低，说明店铺权重比较低。直接影响因素如下:

第一，销售率

打开商务顾问的产品效果可以看到我们店宝贝的曝光。如果店铺宝贝七天曝光低于500，说明店铺宝贝本身权重太低。

店铺整体权重低怎么办？很多人可能会跟你说把所有宝都删了，重新发布新品。不过如果你的一些宝贝有一定的引流能力，基本权重还是挺不错的。这样的宝贝一定不能删，一定要保留，这样你才能有一定的权重依据。起步的门槛不一样，发展的速度必然不一样。那么没有访客，没有销量的产品就可以删除。删除后，删除图片中所有关于你删除宝宝的照片空。

然后发布新品，所有图片都要全新的。不要放在货架上，放在你的仓库里。如果没有被删除的宝贝，让这些宝贝在30天内有销售和转化。只有卖出的宝贝数量占全店商品的90%以上，你才有更高的权重。那么仓库里的婴儿是干什么用的？保证成新率，同时上架一个，7天或者30天后再换销量，提高店铺的销售率！

二、门店层面

店铺水平方面，不想说太多，提高支付宝30天内交易金额。无论你是一级还是二级，你能得到的官方曝光支持必然是不一样的。级别越高，竞争越小，资源位置越好。这也是很多大店开新店的原因，上来就把店级提升到三级以上。

第三，DSR得分的趋势

1.DSR代表买家对你店的综合服务评分，包括:如实描述、快递服务、客服态度。

这三个方面不仅仅是字面表达的内容。如果你觉得五星好评无敌，那我只能说你不懂淘宝。

以快递服务为例。买家下单付款后，如果你第一时间填写订单号，点击发货，会提高你的平均发货速度，官方对你的快递服务评分会很高，这也是为什么很多商家莫名其妙出现DSR快递服务来拉低评分的原因。那么客服态度还涉及到平均旺旺响应时间和平均旺旺在线时间。先说第一个买家咨询。反应速度快，分数就高。注:自动回复和机器人回复不计入统计！那么，你想编辑快速回复短语吗？

第二，如果你有一个子账户作为客服，要么使用它，要么立即关闭它。否则，千牛端一旦登录子账号一次，就会开始计算平均旺旺在线时间。主账号7天平均在线时间24小时，子账号平均在线时间只有1小时。把时间加起来，除以7，然后除以2。你是不是瞬间就明白了？

2.接下来我们要详细分析一下单品的问题。

如果宝宝本身曝光度不错，说明宝宝体重还可以，官方比较支持你的宝宝，或者比较看好你的宝宝，给你一定的曝光度。这时候有两个问题。如果点击率低得可怜，说明没人点你的宝贝。也就是说，你访客少的直接原因不是别人看不到你的宝贝，而是不愿意点你的宝贝。这时候你一定要优化宝贝的主图，学会如何制作高点击率的主图，如何展现卖点，如何吸引买家点击，当然也要遵循淘宝的广告规则。

然后，如果我们的宝贝有足够的曝光率，点击率也不低，也就是说商品访客不在少数，但是没人买。为什么？这个时候，不要着急。首先，想一想。你的选择有问题吗？产品是淡季吗？整个市场的销售趋势如何？如果整体比较冷，那么大势所趋，没必要着急。

那么如果市场没问题，货也没问题，那一定是你自己做错了。你的内功不行，你的详情页，你的宣传活动，你的营销计划，你的细节，逻辑布局，产品卖点等信息远远不够。一步一步来，而不是一蹴而就。细节必须有自己的逻辑顺序。

同时做好联盟营销，匹配宝贝，做好流量路径，引导买家全景式体验店内各类产品，更一站式的购物，更好的购物体验，可以有效提升我们的客单价。说白了，一个买家在店里的单笔消费会提升很多。如果他买更多的产品，我们会赚更多的钱。

转化很重要。转化率太低，就算给你流量也消化不了。必然会形成恶性循环。店里的访客越来越少，买的人也越来越少。最后只能关店了。作为单项的权重，这里要说的是单项的关键词权重。我们选择最近七天的平均数据，看看来源关键词是什么:有流量的关键词描述。这些话能给你分量。问题是看你怎么用它们。如果你不好好利用他们，你会吸引更少的游客。如果你用得好，你会吸引更多的游客。

3.那么如何扩大引流效果，提高访客稀缺度呢？

我们可以做SEO关键词优化或者开直通车引流，把引流前三的关键词加到直通车的关键词里，配合提高竞价获得曝光，点击获得访客，从而增加宝贝的关键词搜索权重。直通车引入流量后，也会增加一些关键词的自然搜索权重。

做店铺，只要做好细节，就离成功很近了。这时候给你一个机会，你就爆炸了。做的不好，给你一个机会，你肯定会被扔下悬崖。

如何诊断淘宝店铺？从电商运营官边肖以上三个方面的分享开始诊断。相信不难发现店里的问题。让我们快点做吧！

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