天猫双12发货时间及运费险要求

本文主题为天猫双12发货时间及运费险要求，天猫单号，天猫问答。

随着12月的到来，双12大促也将如期而至。作为2020年电商最后一次促销，三天的爆发期也将提前布局。今天电商运营官给大家带来天猫双12的发货要求。过来看一看。

交付要求

1.天猫订单

对于消费者在2020年12月10日00: 00: 00至2020年12月12日23:59:59期间支付的订单，商家必须在48小时内发货并确保物流单号有代收记录，代收后48小时内必须保存物流更新记录。

商家(虚拟品类除外)要保证消费者可以查看订单的物流状态(提货、中转、发货、签收等。)在完成发货后的物流详情中，否则按天猫物流时效管理规范处理。

2.天猫国际订单

(1)消费者在2020年12月10日00: 00: 00至2020年12月12日23:59:59期间支付的跨境电商保税进口订单，商家必须在72小时内发货，并确保物流单号有收款记录。

(2)消费者在2020年12月10日00: 00: 00至2020年12月12日23:59:59期间支付的海外直邮、跨境电商收款进口订单，商家必须在120小时内发货，并确保物流号有收款记录。

3.定制、预售等特殊情况等。，要求商家与消费者另行约定发货时间的，以《天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则》的规定为准。

运输保险要求

以上是关于天猫双12的发货时间和运费险要求。希望能对大家有所帮助。更多精选干货尽在电商运营员、电商卖家助手。

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