天猫运费险怎么赔付
本文主题是天猫运费险,天猫单号,天猫问答。
我们在天猫购物,有淘宝运费险服务可以选择。每个订单的运费险取决于购买物品的金额,这是一个非常小的金额。如果有退货,保险公司可以赔付一定的运费。很多有想法的商家都会给运费险。还有很多小伙伴不知道天猫运费险怎么赔。让我们来看看吧。退货运费险是一项保险服务,必须满足以下条件,才能获得运费险理赔。超过保额就无法获得理赔,这和你退货时选择的退款理由无关。
1.订单已成功投保运费险(包括卖家自购/赠送)
2.在确认收货之前,即交易尚未成功时,发起退货退款申请。
3.卖家同意你的退款申请后,你需要填写正确的退货物流编号。不填号或者填错号,就无法理赔。
4.退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内试用。确认理赔后,理赔金额会直接返还到你的支付宝账户余额,你不需要做任何事情。
索赔流程:
1.我们发现在淘宝上买的东西用不了,或者不是我们想要的,与卖家宣传不符,或者不想要了。如果我们已经收到货,要和卖家沟通申请退货,线下拿物流快递的实物退货(退货地址需要找卖家要)。网上申请退货需要卖家的批准。
2.卖家同意后,需要在相应的索赔信息中记录实物的退货运单号。需要等到卖家收到返还的实物后才能完成索赔,所以需要耐心等待。
3.需要等到卖家收到退货后,运费险才能自动发起理赔。需要耐心等待,如图。如果你不想等,继续读。
4.想快速理赔,淘宝或者天猫会做我的保障,开通我的运费险权益。
5.这时可以看到运费险的界面,可以看到最新的动态优先审核,进行快速审核和理赔赔付。只要退回货物的真实个人信用良好,就可以快速申请相应运费险的理赔。如果没有这项服务,可以在线支付,免费获得利益(优先审查特权、增加索赔特权、无效特权)等。
5.此时点击进入优先审核特权,预计2小时即可理赔。
运费险是一项非常人性化的服务。我们可以花几毛钱或者几块钱来抵消退货十几块钱的配送费。现在很多商家都提供运费险。解决货运保险索赔很方便。如果我们退货的时候找一个做淘宝商家的朋友帮我们邮寄,也可以利用运费险小赚一笔。
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