客服骂人淘宝有处置吗

淘宝上也有一些人会恶意消费。针对这种情况，淘宝客服也可能会和这些客户吵架，那么淘宝客服应该怎么骂人呢？如果成交了，客服说脏话会扣分吗？

第一步，登录淘宝，输入买的宝贝或者要评价的宝贝。

我们投诉的对象应该是我们交易的卖家，所以要在我们买的宝贝或者要评价的宝贝里进行投诉。登录淘宝-输入淘宝账号密码-进入淘宝维权中心。

第二步，找到卖出去的宝贝或者要评估的宝贝，然后点击后面的投诉。

在维权中心，我们可以对购买的物品进行维权投诉:

1)退款和退货。

2)售后维修。

3)欺骗。

根据自己的情况，可以做出相应的选择。

第三步:提交相关证据资料，等待客服与卖家协商。

具体步骤会在维权网站上提示，大家可以按照 *** 作。

会扣分吗？

如果有交易，而且是卖家单方面行为，客服认为情节严重，可以一次性扣12分；如无交易，或双方互相发表侮辱性言论，投诉不予受理，不扣分。

如果遇到恶意买家咨询或接单，请注意:不要告诉买家你无法支持服务，不要私自关闭订单，不要在旺旺上拒绝给买家发货。货到付款订单不在延迟交货范围内。

PS:所以对于不打算发货的订单，不要在旺旺上给出明确的发货时间。

淘宝客户骂人是有一定原因的。一般来说，淘宝的客户是不会骂人的，但是有些客户可能会因为某些原因不小心说脏话。这种情况需要根据情况具体分析。

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