淘宝卖家怎么打单发货

淘宝卖家怎么打单发货,第1张

大家都知道一个淘宝店最重要的是淘宝客服,不仅仅是和客户沟通,更是一个下单发货的过程。消费者在店内拍下商品后,卖家需要及时发货,否则会导致延迟发货。那么淘宝的客服应该怎么做才能下单发货呢?

淘宝卖家怎么打单发货,淘宝客服,第2张

一、淘宝客服如何做单发货?

1.直接登录易掌柜,点击首页淘宝/天猫。

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2.点选订单。您需要首先配置在线商店。配置网上商店的具体步骤如下。

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3.你可以把所有的订单号都写在方框里,用分号隔开。

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4.您可以看到所有需要打印的订单。只检查需要打印的那些。

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5.点击打印交货清单。具体步骤如下图所示。

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二、淘宝客服发货需要注意什么?

1.首先,你必须联系想要确认地址和通讯的买家。如果地址有误,要及时修改收货地址。如果货物已经送达,要及时联系快递公司修改目的地址。地址修改完成后,再次联系买家确认。

2.淘宝快递包装决定了买家收到商品编号,直接给购物打分,所以商品包装的选择很重要。一般来说,小件物品是邮寄的。建议找包装厂定制一定数量的纸箱。根据商品的大小,最好设计两层包装,第一层外面的小纸箱也可以直接从淘宝购买。

3.如果是易碎品,把泡沫放在最里面的袋子里,放在袋子里。把报纸塞在外面以防地震和掉落,然后放在一个结实的盒子里,用胶带包在角落里。快递盒上最好贴易碎品。如果是重点商品,最好保留价格保险。卖家送的盒子一定要足够结实,否则很容易让买家给差评。

卖家收到订单通知,最好当天发货。如果当天不能发货,就要和买家沟通不发货的原因。从买方的角度来说,卖方更注重交货时间,所以卖方必须按时交货。

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