淘宝客服转化率低怎么提升

一些淘宝客户在做店铺的时候，肯定需要想办法提高店铺的转化率。但是，当淘宝客户转化率低的时候，卖家该怎么办？如果转化率低，是什么原因造成的？

1.复制或详细信息页面关注差异表达。

现在很多卖家做文案或者详情页，会直接模仿大店或者竞争对手的店。99%的描述和表达倾向于相似。

比如卖童装的只说“质量好”，卖玩具的只说“好玩”，卖保温杯的只说“保温”。这是一个固定的卖点，很难把用户的吸引力或者突然的兴趣提上来。

我们的重点应该是自己的产品和别人的产品真正的区别，这是提高转化率的关键卖点。

当同行卖的比你好的时候，即使你跟着对方点，因为对方的排名和权重都比你高，同样的卖点也很难提高自己的转化率。

所以可以去同行评议，让大家找出同行做得不好的地方，作为自己详情页的重点。

2、联动思维，做各种活动营销。

打造店铺自建活动，比如前期设置无门槛优惠券，既能吸引粉丝又能提高转化率。后期加强店铺产品的相互粘性或相关性，提升店铺客单价整体水平。

需要注意的是，礼物也是影响转化的重要因素之一。赠品既不能增加你店铺的负担，也不能降低赠品的质量。礼品质量低会降低客户的认可度或体验，所以需要综合考虑。

原因是什么？

第一，通过对学生店铺数据的分析，他们店铺转化率低的原因是他们在平台上积累基础销量的过程中弄乱了自己店铺的人群标签。单品的销售数字一直在人为上升。进店的人不是想买自己产品的人，所以转化率不可能高。

二是直通车没有持续优化，计划权重没有提升，无法承担持续进步的驱动力。而且关键词的设置不够精准，通过付费流量引入的流量也是不精准的流量，所以直通车的低转化使得自然搜索的转化更差。

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