淘宝客服过年一般什么时候放假
本文主题是淘宝客服,淘宝即一切,淘宝问答。
很多店主过年的时候都决定不了淘宝客服的工作时间,所以想问一般过年放假是什么时候?那么接下来就说说过年客服放假的内容吧,想了解的朋友真的可以跟着来。剩下的是多久?
假期很长。他们都至少休息十五天。因为过年快递休息,厂家休息,都是休息至少一个月才开工。这段时间是最轻的时候,上班的时候客服也是无所事事。但是通常假期会比较少,比如只有三天假。就为了过年放个长假。
这个要看你公司的性质。如果是比较正规大规模的,一般会在节假日规定的时间上映。当然可以申请年假。但是公司也会安排人值班。
但如果是小生意,过年就没有假期了。最重要的是可能不符合法律规定,需要有人在线,谁来休假或者倒班。这个时候应该是节假日的两倍工资,但是吃饭很困难,很痛苦。
客服具体休息时间以面条商家具体规定为准。不同的店休息时间不一样,要根据情况而定。
最常见的那种就是每个月休息两天,然后除了年假就没有其他假期了。基本上每天上班,这种类型最常见。
但是有一点,如果是夜班,白天不用上班,还是不错的。白天有事处理,晚上就能挣钱,不耽误。另一种是传统节日期间会有几天的休息,如年假、中秋、国庆等。大概会有两天的假期,月嫂大概两天,剩下的时间不会很长。
由于春节也是一周的假期,大家一般都是在节前节日拍照。保管好,尽量不要对方退款。可以承诺年后返还部分差价作为补偿。
回复要设置完整,万一有客户突然提出相关问题,需要回答又找不到人,基本会失去买家。
当然,客服可能会被安排值班,也可能没有人值班。这时候建议检查一下库存的各个方面,避免对方拍下照片后,没有货,失去客户,就不好了。
所以过年的客服假期一般在春节前1-2天。当然有的店会提前。至于能维持多久,就看物流和厂家的情况了。当然,客服假期也可以安排值班,方便客户咨询,避免客户流失。
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