乐学淘宝 2022-06-26 2:19:04

淘宝物流分低有影响吗

你在淘宝上买了东西收到货之后，就可以评价了。一般来说，书面评价是指被评价的商品和商店的服务等。，而且对物流服务的评价也很少。但其实你给评价分数的时候，有一项是针对物流服务的。那么这个服务评价是给谁的呢？

叫快递公司，但是对淘宝商家动态评分有影响。

为什么物流服务低？

情况一:货物超卖，能不能出货？

大促期间，商家为了多买商品，会把商品库存定得过高，而实际上并没有相应的库存。一旦超跌，会及时收集大量订单，进而影响指标。

情况二:当天断单后支付的订单，第二天发货效率没跟上。

如果商家每天下午4: 00拦截订单，消费者下午5: 00支付的订单，第二天下午4: 00由商家打包发货，快递员上门取单。最后录单的时间可能已经是晚上了。此时，订单将被视为未及时收款。建议商家每天早上发一次，如果订单量大的话下午发一次。

情况三:订单激增，交付能力跟不上。

促销期间订单是日常的数倍，同样的配送人力和物流人员已经不能满足配送需求。促销前，商家需要提前预估人力，匹配相应的配送人力。

有哪些注意事项？

(1)在线下订单

网上下单是指使用与淘宝合作的快递公司并推荐。选择网上下单的快递公司，淘宝会负责联系相应的快递公司上门取货，省去了自己联系物流的麻烦。目前推荐与淘宝合作的物流公司有EMS、易信、申通、童渊、大云、ZJS、中通、田甜等。

(2)限时物流

限时物流是为了限制物流的时效性而产生的一种新型物流模式。是指淘宝与快递公司签订的协议，保证快递公司在约定时间内将卖家的宝贝送到买家手中。如出现延误或超时，快递公司将受到相应的罚款和处罚。

目前，淘宝物流平台上提供限时物流服务的物流公司有:大云快递、联邦快递、YTO快递。

(3)自己联系物流。

卖家除了选择淘宝推荐的物流公司，也可以直接联系当地的物流公司。

(4)不需要物流。

如果卖家出售虚拟商品或者在本地提货，不需要物流运输，选择直接点击确认按钮，完成无物流发货。

淘宝上对物流服务的评价，其实不是针对淘宝店铺的，而是针对淘宝店铺使用的物流快递，也就是你的五星物流好评是针对快递公司的。如果您的包裹由顺丰快递递送，则此服务评估适用于顺丰快递。

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