在拼多多上买东西退款率高对店铺有影响吗？

对买家基本没有什么影响，对卖家会有一些影响，具体如下：

1、在拼多多平台上，每一笔退款订单都会产生一定的手续费，而这个手续费是由卖家承担的，收手续费的则是拼多多平台。所以卖家还是得尽量做好产品质量的工作，不要出现质量问题导致订单大量退货，光是手续费就得亏一笔了。

2、如果退款订单过多的话，肯定是会影响卖家店铺权重的，但是影响并不大，真正影响大的是店铺的动态评分，不过试想如果客户频繁要求退款，店铺的评分很大程度上也会不高。

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最关键的还是得有让客户满意的产品，同时也要小心一些以退款为生的职业买手。他们的工作就是买了东西之后要挟商家给钱才不给差评，遇到这种情况商家一定要向平台反映，不要和他私下解决，不然就是助长了这类人的嚣张气焰。

拼多多经常退货肯定是会给店铺带来不好的影响的，所以，卖家要尽量安抚好客户，尽量解决客户的问题，避免退货。当然，最为重要的一点，就是提高产品的质量，做好产品描述。

1主动去服务，当退的新产生后可以主动沟通，处理解决合理需求。拼多多平台退回的运费通过小额打款提升。整个处理要快捷迅速，可以在包裹中附上张制作的小卡片，告知退换货方法，让对方了解处理态度。
2免除沟通不畅的问题，如果对于客户的要求存在疑义，可主动联系了解情况，通过友好沟通，作出合理的判断和处理。
缩短处理时长，通为2天，对于退款单要尽快处理，避免等了只等到了驳回，带来更坏的购验。在驳回前，要先与客户沟通，了解真求后再 *** 作，否则也会申请介入。
3勇于担当，作为店主就须对店的服务负责，了解要承担的责任，并在已经明确责任的情况下主动履行，不推脱。
4开退货包功能，在开服务并付服务费用后，确货前申请退货，退货完成后，用户将会收到发出的运费补贴。可以有效的降低运费产生的纠纷，同时减轻服务人力成本。
5小助手，高效处理售后!不花钱可批量处理，还可来设定规则，以后遇到同类的订单，直接自动化处理，无需人工!

拼多多退货，最高的省应该是广东省，因为在广东省打工的人口比较多，相对来说人口要比其他的省要多。
一般的买家进入拼多多平台的精准度是非常高的，所以整体来说退货率都是非常低的。
拼多多品质退款率一般情况下达到40%以上会被平台计入抽检，品质退款率被抽检还会受到一定的类目相关数据均值的影响。

质量没有区别，退货包运费：是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。即只要顾客在确认收货前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。
开通要求：（1）店铺7天的支付订单量大于等于15单；
（2）店铺近90天的支付订单量大于等于100单；
（3）店铺近90天的退货退款率小于等于30%；
（4）店铺未被其他因素限制，且账户资金正常；
收费规则：按周收费，平台根据店铺历史经营情况确定店铺每周需支付发服务费金额{不同服务周支付的服务费金额可能不同}

拼多多一年退货订单，至少来讲的话，基本上还是应该有个上千万单，这么一个情况，吃少了，为什么呢？因为他本身拼多多每年发的这个件数都要上10亿嘛，对吧，几十亿这么一个情况，实际上，所以说这个订单来讲的话是非常多啊，非常多，所以说也就导致了他有些人呢，是出现一个想退换货，或者说这么一个情况，实际上，包括有的时候可能是一些东西可能说不达标，要想进行退货，或者没有达到自身的这个预期，也有退货这个情况，所以说来讲的话呢，也是非常正常的一个事儿

像虚拟物品，比如QQ币，手机充值卡之类的。
退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的数量与同期售出的产品总数量之间的比率。
退货（salesreturn）是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。退货的原因有：商品质量问题、存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；商品未到保质期，即已变质，门店退还给供应商。

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