请问京东怎么申请商品保价?
1、首、先,打开京东,输入账号密码,登录。
2、点击京东首页的“我的京东”。
3、进入个人用户中心,在左侧的导航中找到“客户服务”下的“价格保护”。
4、在价格保护申请这个界面中,就可以看到你购买的商品了。
5、点击商品后面的“申请保价”。
6、等待系统判定查询该商品是否符合保价申请。
7、如果商品有价格差,而且在保价的范围内的话,就可以申请成功了。
保价金额。
报价为物主所邮寄的物品(包裹、文件等)附保险,并由物主在邮寄时支付相应的“保价金”(自主对物品估值,所付保价金随之成正比增长),以防物品在丢失后无法估价及索取赔偿。
京东快递收费标准:保价服务价格,单票声明价值500元(含)以下收取1元/票。500-1000元(含)以下收取2元/票。1000元以上按照声明价值的5%收取,四舍五入取整。代收货款京东物流按照寄件客户。
先要看看自己买的商品是不是符合价格保护的条件
如果适合
可在手机APP端依次点击我的
服务反馈
价格保护
选择需要申请价保的订单即可。
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京东价格保护详细规则:
京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,京东出于消费者利益考虑,特针对自营商品推出价格保护服务。
京东保价1212意思是双十二购买的商品出现降价的情况,在该商品的价保范围内,系统会将差额部分通过余额形式返还差价。根据查询相关信息显示,京东保价1212只要在价保的范围内就可以申请差价,京东客服人员审核通过后,会将商品的差价返还到相应的余额或者用户的京东账户中。京东保价规则如下:
1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
不享受价保说明
1、非京东商城网站购买的商品是不可能保价的,无效订单也不支持保价,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持保价;
2、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;
3、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/**/充值/点卡/合约计划/海外订购等;
4、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。
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