淘宝上有些买家 收到货不满意 把裤子剪了个洞 气死

淘宝上有些买家 收到货不满意 把裤子剪了个洞 气死,第1张

听说过不少次这类事情,有收货时美工刀划坏的、有为了退货扎个窟窿的、有弄两点墨水滴在衣服上的、还有硬拽掉两纽扣的。为了能创造质量问题啥手段都能用上。
直说就是了,退款申请中不说就准备吃亏,不过,如果是担心中差评,那是没法说。不要总折腾给什么修理费,签收后的问题大多数只要你说明得当,淘宝不会硬让你接受退款,总不能把裤子撑开花了也要你退货吧。问题是你只要说你能给钱,那你能给1块钱的概念是说明你为此准备支付10块钱,谁都会这样想,根本不必去想你的成本有多少。

这个很难说的,因为从发货的过程来看,有可能存在货物被了解的风险。但是一般而言,卖家都会为买家订购的货物保密。
淘宝卖家经由快递公司发货的过程是这样的:1、打电话叫快递公司上门收要发的货品,小额的或者直接送到快递的办公室;2、快递会即场称量货物的重量,写在卖家填写的地址单上,收取费用,并可以提供胶袋、信封给发货人装货物;3、把城市里各个办公室按收件人所在地的不同而分类收齐,运送货物;4、送到收件人所在地后,由当地的办公室安排发货。
在过程1和2中,如果淘宝卖家没有自己包装货物,快递公司当然是会看到货物内容的,但基本上卖家都是采用自己的包装,确保货物不被渗水或外露。在过程3和4中,快递公司的人有可能会擅自拆开包装,偷走货物。但是,这个就不是卖家能够保证的了。因此,淘宝卖家会叮嘱买家,在签收快递前,一定要当着快递员的面先打开(卖家的包装往往非常厚重而且密封性良好,最好自带美工刀或折纸刀),看看快递的东西齐不齐全,是否存在破损等,验好了货再签名。一但签了名,无论缺少了东西还是东西破损了,淘宝卖家是不会给你补回来的。即便有时候不是快递的错,而是卖家自己漏了发货。
由此看来,淘宝卖家都是尽力保障买家选购货物的隐私,尽量减少中间知情人的出现。但是有时候实在防不胜防。所以买家要签字确认收货前,一定要查清楚货物。


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