淘宝卖家承诺未履行发货时间什么惩罚

淘宝卖家承诺未履行发货时间什么惩罚,第1张

我们在淘宝上买了产品后,想第一时间收到货,但店家有时会不按规定时间发货。那么不按约定时间发货会受到什么处罚呢?下面详细说说具体的处罚,学习一下!

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淘宝店C(芭莎店)未按约定时间发货。如果在二胎介入前,买方与买方沟通并自愿支付,不扣违约金。但如果二胎介入后发现“违反交房时间承诺”的投诉,将扣除违约金,并支付违约金。

销售者违反下列承诺之一的,应当向购买者支付商品实际成交金额的5%作为违约金,赔偿金额最高不超过30元,最低不低于5元,特定类别商品最低不低于1元;买方发起投诉后,在人工干预后、投诉确定成立前,卖方主动支付Taobao.com违约金的,第三次及第三次倍数主动支付违约金的,扣3分(三天内累计扣分不超过12分);如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝,并在投诉成立前主动支付违约金,除违约金外,每次扣3分。

1.除特殊情况外,买方付款后,卖方未按约定的交货时间交货(双方另有约定的除外);

2.买家付款后,卖家拒绝按买家拍下的价格交易(双方另有约定的除外);

3.买方付款后,卖方拒绝给予买方在交易中与其达成的商品价格的个别折扣或优惠;

4.在交易达成过程中,卖方对自己承诺或者与买方约定了具体的送货方式、具体的送货物流公司等。,但实际上未能遵守有关承诺或协议;

如果你违反承诺(3)中的任何一条规则发起付款申请,淘宝不会强制你支持付款,买卖双方自行协商确认。

其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类别管理标准、行业标准等。)淘宝官方发布。上述行为的规定符合具体情形的,从其规定;除以上所列行为外,其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类别管理标准、行业标准等。)淘宝官方发布的构成违反承诺的,从其规定。

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