乐学淘宝 2022-06-26 0:09:02

淘宝未按约定时间发货赔付多少

大家都希望在淘宝上购买后快递能快速送达，所以淘宝平台对很多商品都有配送时间要求。为了吸引买家下单，淘宝店铺还会设置发货时限。所以平台对不按约定时间发货的商家也有处罚，那么淘宝不按约定时间发货要赔偿多少呢？缴费标准是什么？

淘宝不按约定时间发货赔偿多少？

淘宝和天猫店铺必须严格遵守相关物流时效。买家付款后24小时内上传物流号，48小时内发货，并保证消费者在标准时效内收到货物。淘宝未在承诺期限内发货的，支付实际交易额的5%，最低不低于5元，最高不超过50元。

淘宝对于不按约定时间发货的商品也会有相关的赔付标准。以下是具体的支付标准:

淘宝主张不发货赔偿，应以卖家承诺的发货时间为准。卖家承诺24小时发货或48小时发货的，卖家24小时内发货或48小时内未发货可申请赔偿；如果卖家承诺72小时内发货，如果卖家没有在72小时内发货，可以申请赔偿。

买方付款后，卖方未能在约定时间内交货。(如买卖双方无约定，卖方应在买方付款后72小时内发货；自行约定交货时间的，买受人付款后，出卖人应当按照约定在承诺时间内交货；如果卖家加入官方活动，约定的发货时间以活动要求的时间为准。

当快递公司将快递单上的信息录入完快递公司的系统后，淘宝合作物流会将信息同步到淘宝。买家可以在“已购买宝贝”视图中下载。

淘宝对不发货投诉的赔偿是按公式计算的，如下:

卖家可以通过投诉页面直接付款。赔偿计算公式:按商品实际交易额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额)，最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。

买家发起投诉后，投诉成立前，卖家未在淘宝主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。

如果发现自己买的商品没有按时送达，可以多了解一下送货规则，按照正常途径获得赔偿。你必须勇于站出来维护自己的合法权益。

分享到：