淘宝退款商家一直不同意怎么办

淘宝退款商家一直不同意怎么办,第1张

其实有些淘宝卖家也想了解一下淘宝只给退款的情况。商家不同意,怎么办?消费者退款的原因通常是什么?我马上给你介绍。

淘宝退款商家一直不同意怎么办,淘宝仅退款商家不同意怎么办,第2张

如果买方发起退款申请,卖方没有做出任何回应,既没有拒绝退款,也没有同意退款。请不要太担心。淘宝退款有超时计算。如果买家付款,卖家不点击这个订单发货,48小时内自动退款成功。

卖家已点击发货,买家申请退款。如果卖家在一定时间内(实物:5天,虚拟:3天)没有 *** 作,系统会自动退款或达成退款协议。退款页面上方,有提示。请注意他们。

提醒:如果买家担心后续卖家拒绝协议,可以在卖家拒绝退款后“要求淘宝客服介入”(虚拟商品:卖家拒绝退款3天后申请退款),淘宝客服会帮你处理。

原因是什么?

第一,图片的描述,产地,保质期等。不匹配。很多要求退款的卖家收到货后发现其实和图片上看到的不一样。有时候,他们会发现保质期快到了,和卖家说的不一样。此时将选择此选项。

第二,如果被认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响。卖家很可能会被要求假三赔四,但是买家还是需要一个举证的过程来证明卖家卖的商品是假的。

第三,货损问题。一般淘宝店都要求买家拆开包裹,确认无误后才能签收快递。但是,一般买家不会这样做。所以淘宝商品破损的问题会给卖家造成一些困扰,需要卖家和快递协商。

第四,发货问题,第五,生产日期和批号与卖家承诺不符。

第六,效果不好或者你不喜欢。这些退款原因一般不会对卖家产生太大影响。

第七,商品变质。

第八,如果被认为没有产品,卖家很可能被要求赔偿,甚至店铺要经过审核才能重新开业。

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