淘宝没发货可以申请退款吗卖家不接受
现在很多人都喜欢在淘宝上购物,但是有时候买家付款后很快就不要了,想要退款。这个时候货还没发货。那么淘宝不发货退款需要卖家同意吗?退货规则是什么?
淘宝不发货退款需要卖家同意吗?
这个要看情况。如果商家店铺提供快速退款,如果退款时没有发货,不需要卖家同意,直接退款成功。如果卖家不开通快速退款,申请退款需要卖家同意。如果卖家不同意,24小时后商品退款申请自动通过。但一般情况下,他们不会和卖家协商就同意退款。
退货规则是什么?
1.买家收到宝贝签收后7天内,商品未使用过,包装等赠品完好,不影响再次出售。买家可以申请7天无理由退货。
2.如果买家在交易成功后15天内发现商品存在非人为质量问题,可以联系买家退货,必要时可以申请小二的介入。
3.充值、虚拟电子商品、报纸、书籍等产品原则上不支持退货。
不管是什么原因,退货地点都会有运费问题。现在很多店都有运费险。如果买方购买或卖方赠送,保险公司将理赔。但有时候,买家不买,卖家不送人,就会产生纠纷。可以从以下几点考虑细节:
1.买方主要责任要求买方全额支付;
2.卖方主要责任要求卖方承担所有费用;
3.双方都有责任,买卖需要双方协商处理;
4.质量和其他都没有问题,只是买家个人不喜欢,不满意。那么这个由买家承担。
以上是对淘宝退货规则的介绍,以及如果没有发货退款需要卖家同意。其实淘宝的退货退款规则是公平公正的。一般来说,每个人都申请退款。只要货还没发货,退款肯定是成功的。
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