淘宝不按规定时间发货怎么赔偿

其实淘宝上有些人是想把各种服务做好的，但也可能会出现不按时发货的情况。如果货物没有在48小时内送达，我们如何赔偿？其他规则是什么？我马上给你介绍。

淘宝承诺48小时内发货但未能发货。您可以在订单付款后15天内发起投诉，直至交易结束。如果投诉成立，天猫入驻商家，需要支付商品成交额的5%作为违约金，单笔订单最高不超过50元，以红包形式发放；

淘宝入驻商家，需要支付商品成交额的10%作为违约金，最高不超过100元，最低不低于5元。

如果卖家不主动配合或者拒绝付款，淘宝将对卖家店铺进行相应的处罚，并从店铺保证金中扣除。

规则是什么？

1.逾期未交货，支付已付款额的10%作为违约金。除特殊产品外，24小时内赔偿金额少则5元，多则100元。这里涉及到很多特产，就不一一解释了。

2.如果承诺的礼物没有送出，就按照上面的支付。如果赠品在店铺中有单独的链接，则按照出售赠品的链接所标明的价格计算。如果赠品在店里没有链接，也没有明码标价，那就由客服参照市场价计算。

3.用户投资后，除了赔偿，车主还要向平台支付同等金额的款项。也就是说，投诉成立后，要交的费用是两份。所以建议你在用户投诉成立之前主动支付，这样你只需要支付单笔款项，不然就多花了一笔钱。我相信你不愿意让平台赚这个钱。

淘宝平台逾期不发货，可以在订单中申请赔偿。找到需要应用的订单，然后单击要应用的服务。当然，你也可以和商家商量。如果对方愿意解决，自然是最好的。

推荐阅读:

淘宝不发货的区域怎么设置？方法是什么？

淘宝不发货，客服不管怎么办？不发货怎么解决？

淘宝不发货怎么申请付款？支付规则是什么？