在淘宝上买的东西能拒收么,如果拒收会退全款么

在淘宝上买的东西能拒收么,如果拒收会退全款么,第1张

1、可以拒收:非货到付款交易,在物流派送货物环节,买家拒收了货物。建议买家先发起退款申请,请选择仅退款,未收到货,退款原因请根据实际情况选择。后续联系卖家沟通,就何原因拒签说明。

2、若有理由拒签,建议保存相关的凭证以避免后续产生纠纷可以退全款。若无理由拒签,一般情况都需要买家承担交易所产生的邮费。

扩展资料

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

责任范围

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

参考资料来源:百度百科:7天无理由退换货

1、淘宝购物,货到了,拒收的方法是:当快递联系时或者拆包验货后,表明拒收的立场就可以了。
2、货品拒收后,快递将会与发货方(也就是卖家)联系,由发货方决定快件的去留。如果卖家放弃该快件,则快件由快递公司自行处理。如果卖家需要快递退回发货方,则快件将退回卖家,而卖家需要支付退货邮费。
3、若因买家无故拒收而导致的卖家邮费损失(包括来回邮费)将由买家负责。该款项将在买家的退款中扣除。

可以啊,派送的时候电话告诉快递员拒收处理,旺旺告知商家拒收并申请退款。看下单发货时是否包邮产品,包邮则不需要顾客承担邮费,如果不包邮则顾客需要承担邮费。

快递员拒收处理,可以投诉快递员,即使他录入签收,也不要取件,一般三天后会有自动退回流程。

到付件的话,寄件人承担来回运费,后续购物平台会根据责任制判责,谁原因谁承担。包邮的,退全款。(跨境店铺特殊,一般消费者非破损,不想要拒收要扣除税费和运费的)

卖家拒收,不出意外的话会退回来的,你只能再找店家同意的快递重新退回,你损失一次运费。以后再有退换货一定看好店家的快递,卖家不合作的快递,人家收货可能很麻烦,比如不送到家,人家还要想着这个快递去取,一般店家不同意的快递都是不送到家或者有其他原因的。


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