电商微信营销方案怎么做,求解

电商微信营销方案怎么做,求解,第1张

电商微信营销-如何定位

这是很多人都在问的。确实,对于这个新鲜营销玩意儿,不少人还很是怀疑其价值。未来的营销,不需要太多的渠道,只要你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。传统电商和传统企业进入移动互联网成本太高,而微信实现了“零成本”进入移动互联网。而无疑二维码就是连接线上线下的这道桥梁,而公众则是一个交互空间。

关于定位,单仁资讯需要强调的是,微信绝不是一个直接的营销渠道这么简单,而是高效的客服、CRM、沟通工具。电商客服工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中,遇到的各种问题;CRM工具,可把会员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购买产品等属性进行分类,定期定向推送精准匹配对应的产品和服务,实现精准营销;常规沟通工具,用来刺激用户再次购买,增进客户感情,提高用户黏度的沟通工具。

电商微信营销-微信运营团队搭建与考核

理想搭建模式核心点:服务导向,高层推动,中层主导,全员配合执行。

执行方法:

1市场专人维护,编辑内容、策划活动,融合企业的市场销售动态需求和信息;

2与微博运营、网络推广内容同步;

3客服部门提供微信客服沟通支持;管理人员定期进行数据汇总分析;高层提供资源支持和协调支持,提高运营效率。

合适的微信运营人员必须具有的特质:

1微信重度使用者,善于内容策划,能换位思考,不以自己折射上亿网民;

2细心耐心;

3具备全网思维,有市场嗅觉,精通社交媒体,俯身与网民沟通,心态好。

考核多少才达标

1信息到达率40%以上为合格,反推是否对用户足够了解,时间把握是否够准;

2阅读率30%以上为合格,反推内容编辑是否到位;活动粉丝参与率20%以上为合格,反推活动是否吸引粉丝;

3推广期间粉丝复合增长率20%以上为合理,如果微信新增用户的活跃率不高,用户反感此类营销。

微信营销运营:以用户行为与特性为主的全覆盖

坚持七大原则:1持续投入,耐心经营;2简易原则,能一只手完成 *** 作;3简短原则;4实用原则;5趣味原则;6精准原则;7及时亲切原则。

把握七个关键点:1准备工作,选择如QQ号或者好几好记的英文为账号,降低用户导入门槛;2内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定;3提高互动率,通过有奖活动,一定要有趣味性;4提高转化率,灵活穿插营销,网站等多个渠道宣传,引导用户购买;5避免微信认证的漏洞,微信目前只识别是否认证,而无法识别内容;6适度跨界,吸引目标用户的外围粉丝;7全方位引流、立体交叉,让粉丝进入并留住。

八点经验:1做好目标客户群分析;2内容为王,兼顾终端;3细分基础上做足互动;4持续投入,执行为本;5沟通基础上实现营销;6极尽全力做到简易;7牢记微信官方的诉求;8润物无声、和谐生态、主轴不变的局部繁荣。

微信营销客户维护与转化率:情感,技巧,有策略

提升转化率有技巧:1标题要有吸引力;概要精华,抓住用户心理;2配图优美,引导点击;3正文精短,突出对用户有用的信息;4适当收转、设置悬念;5网址可信,跳转快,缓冲少;6奖品诱人,获取容易;7多做有奖活动,规则简单, *** 作容易,让用户的 *** 作不要超过3步;8精通投放、灵活穿插,实现精准推送。9大胆利用自有的各类媒体和渠道,聚集大量潜在忠实粉丝。包括公司官网、淘宝店、产品手册、推广手册、产品包装盒、活动现场海报易拉宝、各类投放的硬广。10口碑营销。鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友,如分享到朋友圈,QQ群等。

如何提高粉丝忠诚度:第一,淡化营销味道,避免引起用户反感。一味地广告只会让用户抛弃你。第二,把握好发送频次,一周1-2次比较适宜,天天骚扰,用户肯定取消关注。第三,内容经营是王道,趣味、简短、有吸引力,内容精度要做足,做好小范围的内测,改进后再发送。参考标准:让用户在3秒之内有兴趣继续看。第四,灵活利用其他工具的配合使用,如微博、QQ、淘宝旺旺、邮件群发、短信群发等。第五,多做有奖竞猜活动。

客户维护三点建议:1及时解答用户的提问,态度友善,热情,到位,十分钟内回复;2尽量不要在发送内容里发送链接;3做好用户分类基础上的贴心关怀,针对不同区域的用户发送祝福。

微信营销的价值是巨大的,关键在于你是否把握好了方法和策略。

1、进行微信公众账号定位

不少卖家在苦恼该推送什么内容给粉丝,这是因为在开设公众账号之前没有定位好。

电商的微信公众账号可以分为纯粹的营销号,也可以定位为分享产品内容的媒体号,在内容中插入购买链接。前者的推广难度较低,而后者的转化率明显高于前者,但需要不少文案。这当然是因为用户对广告普遍抱有一种排斥的心态,更别说一个每天只推送广告的公众号,所以,软文营销就是将产品推广揉入文章中的好方法,能够提高阅读率、跳转率和转化率。但是在字数控制和引导粉丝下单方面就要注重技巧。

2、做好微信的新老客户分组

电商微信公众账号的粉丝大都来自于线上的推广,新老客户都有,因此,做好新老客户的分类十分重要。

首先,目前微信公众平台的功能有限,而微生活的微信电商平台还需要一定的合作条件,那么单单使用微信公众平台现有的分组功能,也是能够取得预期的效果。比如,在利用自身店铺或者包裹答谢卡推广公众账号时,当客户扫描了公众账号的二维码,公众账号就可以自动回复一段文字说明,要求新客户回复“新客户”字样获取促销信息,老客户回复“老客户”获取有回信,当然得提前设置好相应的关键词回复相应的图文信息。接下来就是实时监控公众平台的实时信心,针对不同的回复将粉丝归入相应的分组。当然,添加备注也是必要的,能够方便后期调整分组。

3、店铺促销活动粉丝主动分享

提高转化率的关键在于粉丝主动分享内容到朋友圈和微群,特别是店铺促销活动的时候。以化妆品电商为例,99包邮试用活动退送给大学生、白领群体,并且在内容中提示邀请粉丝把活动分享给好友。那么,只要是已经下单购买的粉丝进行推荐,那么所带来的新客户下单数量就取决于该粉丝的微信好友数,以及该粉丝在圈子内的影响力。

一般而言,朋友之间的这种分享转化率都很高,特别是一传一、十传百之后,能够形成不断扩散的效果。因此,卖家可以考虑跟草根达人合作,利用其影响力来达到口碑营销的目的。

4、利用微信接口

使用微信接口应用可以方便推广,特别是现在又不少针对电商的开发应用,对改善用户的阅读体验和引导下单效果不错。

如果是为了监控所推送内容的打开率、跳转率的数据,则可以自建wap网站获3G网咋会呢,以html5语言搭建的网站能够自动适应屏幕尺寸大小,效果不错。

微信营销对于电商来说已经渐渐变得熟悉,但在实际推广营销中还需要不断摸索最好的、最合适自己的方法。

电商运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。我就个人的意见做好电商运营管理工作。作为一名好的电商运营,首先企业就是给你框架和方向的人,细节的把握也是必须,毕竟框架也是由细节构成的。

引流、热销、利润和形象四个角度,分别承载了“流量加持”、“更具信 任感,更容易转化下单”、“更高的利润”和“品牌

要吸引住用户的眼球,光靠产品线的设计是远远不够,你还需要通过进行相关页面美化设 计才可以。 店铺的美化设计
在推广产品的时候,我们可以利用网上的一些落地页制作工具来进行对广告页的设计,例如最近比较火爆的秀赞就可以很好的完成活动营销的相关 *** 作。
在每个阶段之后,我们都要对已卖出的产品和冷清无人购买的产品进行分析,分析它们的热销原因以及无人问却的原因,最后再总结出解决办法,这样才能使店铺的生意越来越好。

电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:

1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。

运营的工作内容包含这几块:

一、内容产出 内容大致分为四种:

1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。

2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。

3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。

4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。

二、资源把控

活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。

三、数据分析

数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。

从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助 科技 学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。

四、沟通

做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。

作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。

五、杂事

说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做、编页面、营销后台人肉 *** 作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。
电商的核心是要有排名有流量,最基础的店铺装修、产品上架、信息发布、活动报名都是要有的。另外像淘宝做直通车就非常重要,想靠自然搜索把排名做到前面,在淘宝竞争力这么大的平台上很难做到,而直通车因为竞争商家多投入的费用也会很大;像阿里巴巴B2B平台,主要做批发,互联网意识没那么强,竞争压力相对小,网销宝花费就没那么大。

总结起来电商运营可以分为付费和自然,付费就是直通车、网销宝这种,只是不同平台规则会有不同;自然则是做装修、做主图、做标题排名、做详情,需要一点点积累,慢慢出成绩。此外,除了站内,站外也是运营推广的宝地,软文、论坛、贴吧、问答增加曝光,吸引潜客;
你是来嫖运营方案的吧

我们说运营,就是说做高一个链接的权重,让他有更多的流量

那单品权重都有哪些东西,我一次性给你说透
1:坑产和付款人数,这个是排第一的

坑产就是你这个产品一个月卖了多少钱,付款人数不用说了吧,这2点基本上决定了你搜索的排名。

所有的黑搜也是按这个原理来玩。

2:收藏加购

你可以理解为人气值,这1-2年这个对权重排名的影响也加了进来,其实这个很多人都知道啦,要不然怎么会做搜索单的时候去安排点收藏加购,不就是这个意思。

3:评价、买家秀、问大家、好物点评团、视觉等

这些是几乎决定你转化率的东西,也就是大家说的内功优化,就是优化这些东西,你一个产品没人评论,没人自卖自夸,没人自嗨搞气氛,人家肯定觉得你不靠谱啊,你随便点开一家靠前的天猫店铺,看看人家的评价,清一色的搞假,那你也去搞啊。不要天天叫为什么人家有生意你没有,不都是这些细节综合决定的。

4:单品的动态品评分

基本一个产品动态评分太低,搜索会掉这是百分百的,运气不好的话,还会抽检你,等下钱没赚几毛钱,搞得一堆烦心事。

其实这个很好解决,垃圾产品我们就不卖,碰到有退货退款的,尽量不要选什么质量问题这些去退,其他随便你怎么弄都行,你说话客气点,客户都愿意配合,遇到问题积极给人解决。

5:就是类目了,错放类目,那就完犊子了。

6:新品标有加权器,能去搞得都去搞。

7:主图视频去搞一个,可以被有好货抓取,有了展现就是加权,白底图也去搞,有机会被首页抓取。

8:就是微详情这个玩意,目前流量还可以,但是转化差一点,有总比没有好,而且这玩意以后都是趋势,不要大家都变成基本功了,你才扭扭捏捏的去设置。

基本上以上8点就是一个单品的权重

如果这8点你都做好了,发现还是养不活自己,那只有3个办法

第一:产品不行,重新选品。

第二:直接去电子厂打工,手脚灵活点,顿顿饱是有的。

第三是什么我就不说了,你们自己猜
10年电商人路过~~~~~~

淘系骨灰级卖家

随性回复 不拘格式

现在我做的模式是,一人一店,不囤货不推广,就搞冷门高利润产品,一单赚他个100-200,一天就出他个10单就够了,多搞几个这类产品就够了。

选品胜过一切,不接收任何反驳。

欢迎交流探讨

祝你发

你这样问,还是比较笼统的。

从平台角度来分,有淘宝,京东,拼多多,这种大型电商平台,也有可能是你所在的公司的自营第三方平台。

从专业角度类型来分,有综合平台,垂直平台。

从产品细分领域来说,又会分比如美妆电商,生鲜电商,等等

而要回答你电商运营怎么做,那么首先你要确定你准备要运营的是哪个类型的电商,这种是没有统一标准答案的。可以说,在确定了哪种模式后,还要根据你所处的公司所具备的资源,以及面向的目标用户群体,才能根据实际情况来逐步得出你的整个运营方案。

1怎么做电商运营

弄清楚运营的定位

在做电商运营之前,一定要了解清楚电商运营地定位在哪里,如何做好运营地工作,运营工作需要具备哪些能力等等。

注重建立用户关系

对于一个电商平台来说,运营就是要将用户与产品的关系联系起来,让用户听到这个店铺就知道卖什么东西,自然也能够带动销量。

了解大型电商平台运营手段

对于一些大型的电商平台,其实他们都是具备一些运营的手段,只有通过对于他们运营手段和策略地分析,才能够帮助自身店铺运营带来流量。

了解推广渠道的方式

现在互联网有很多推广的渠道,免费收费的渠道给有不同的推广方式,对于他们熟悉地掌握,将能够帮助你更好地做好店铺的推广。

注重用户拉新的手段

对于一个电商运营者,对于用户拉新留存的手段也必须要掌握,最好可以通过同行的对比学习,找到自己运营方式地差距和不足,这样也就能够很快地做好相关工作。

2电商运营怎么做能做好

电商运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。

做好电商运营,还得掌握PS技术,对于网店设计以及产品的设计都要会灵活掌握PS技术。比如要知道怎么去水印。

电商运营离不开数据,数据不仅可以为运营提供衡量标准,还可以为电商运营提供决策支持。数据化思维就是建立自己的数据运营体系,知道不同数据之间的关系,学会用数据进行分析。

另外,在数据分析的过程中,可能会有一些意想不到的收获,数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的电商运营工作、我们产品的用户有更清晰地认识。

首先,你要确定要选择哪个方向,目前电商主要分三大方向,传统电商、跨境电商、新媒体,当选定方向后,就要选择平台了,这里建议入门期先选定一个平台,一段时间后再去另一个平台,这时候你会发现,到第二第三个平台的时候,上手会容易很多,这也是电商的特点,无论是什么平台,什么方向,你都会找到他们极其相似的地方。

有一点要记住,运营其实就是六个字“产品—流量—转化”,也就是说你要做的所有事情都是围绕着他们进行的,所以在你开始学的时候,要保持好这个思路。

那么接下来要说学什么了。

1、 首先要熟悉整个电商平台的环境和规则,进而学习各种基础的运营 *** 作。小到一个标题怎么优化,关键词怎么选都是门道。

2、 学会看各种数据以及数据分析,不会数据分析的电商运营相当于徒手上战场 只能当炮灰。

3、 学会推广,你需要熟悉各种推广渠道。

4、 洞察市场,洞察用户,具有敏感度。

这里要再强调,一定要学会看数据!不会看数据的运营就是死路一条。

知道自己该学什么,就该付诸行动,这里建议最好在选定方向,选定平台后,找到在该平台上做得比较好的公司,可以先从运营助理做起。为什么要强调比较好的,而不是只要是这个平台的就可以呢?很简单的道理,一家在某平台上做得比较好的公司,无论是店铺的成熟度、供应链、团队、营销推广以及资金都会比较稳定,这些因素就代表着你能在里面学到更多并且更实际的东西。

最后,就是自己,不要害怕失败,心态一定要放正,电商运营没有捷径,所有的运营都是边做边学,边学边做出来的,学会顶住压力,学会沉淀

电商是个大概念,首先分为国内电商和跨境电商。如果做得是国内电商,主要针对的就是淘宝、京东、天猫、拼多多。如果是跨境电商主要做得平台就是亚马逊、敦煌、速卖通等。

根据货源又分为,自由货源和代理货源,以及无货源。

搞清楚了以上问题,才能给出你比较切合实际的运营方案。

1、用户定位:打算做哪类人群的生意,你对这类人群的心里需求是否了解;

2、产品定位:打算做什么产品,产品了解有多少,优劣势、同行有哪些等;

3、价格定位:打算做什么层次的价格定位,运营初期打算怎样扩大销量,做什么活动。

4、平台定位:确定好是零售,还是批发,是做国内,还是跨境;

5、运营策略:先做流量,还是先做品牌。

当你把这些都搞懂了,你的运营方案也就出来了。

希望对你有所帮助。

店铺日常运营基本内容
店铺运营是电商运营最基本的 *** 作工作,店铺运营我们要会下面这些知识;开店流程--发布宝贝--商品上下架--橱窗推荐--类目优化--商品标题--品类规划--运营规划;
上面这些都是任何一个新手需要掌握的最基本知识,其中的每一个模块都是一个可以细化出来的知识内容,以上这些日常运营工作中的每一个内容都会是对销量产生很大影响的方面。
日常推广
作为一个运营人是必须要知道店铺推广的核心知识的,其中最主要的有“搜索排名,直通车,钻展,淘宝客”的设置;其次在内容营销方面要学会“微淘,淘宝直播,淘宝达人,淘宝群,短视频,内容策划”等相对更深一个层次的知识;
最后我们还需要会各种淘宝活动的营销 *** 作,比如“店铺红包,优惠券,限时优惠,搭配套餐,天天特价,淘金币,淘抢购,聚划算,大促活动,清仓,试用”等具体的 *** 作,上面这些 *** 作对于一个普通级的运营人员需要掌握的是什么产品用什么活动,什么季节做什么促销,每一种活动背后的盈利数据支撑情况,以及随时掌握各种活动报名参与的时间节点等。
晋级深层次运营
数据运营
在掌握了上面的电商基本运营手段之后,那就需要对运营水平进行升级,数据运营是电商运营的核心之一,其涉及到的知识点主要有如下这些;生意参谋,店铺核心数据,阿里指数,行业数据,案例分析(主要是某个案例的核心数据);
最后如果要成为电商运营总监及以上级别的大神的话,还需要在上

什么都不懂的话,个人还是建议从运营助理学起。运营助理这个岗位,很容易锻炼能力,工资也提的快。

1优先成熟电商公司的运营助理,或者是推广。有店长带你。

 

2如果能力强一点,可以做大电商公司新店运营,老人会带你。

 

3千万不要做新公司电商运营,因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。

 

4提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等,包括他的一些小要求(包括地域限制、年龄等),避免不必要的麻烦。

 

5初期不要太在乎工资,有理论知识再练半年身价翻倍。

1、追逐美味,让生活更美!

2、手心手背,一样的呵护。

3、淘果客,只为健康生活。

4、淘果客,我在树上等你。

5、美味众筹,独特的享受。

6、鑫盛手套,护手有一套。

7、鼎昌劳保,护手,护心。

8、鼎昌劳保,最懂你的心。

9、鼎昌,用手套支持劳动。

10、原来,美味也可以邂逅的!

11、快乐时光,来一份周鸭客!

12、电商e时代,唐人街精彩。

13、追时尚美味,品人生百味!

14、吃货的人生,因你而改变。

15、味美是关键,健康是重点。

16、好吃追美味,追美妹好吃。

17、心与农特动,情与电商融。

18、有鼎昌,更放心,更安心。

19、生态好水果,甄选淘果客。

20、省时又省钱,生活更简单。

21、致富奔小康,电商架桥梁。

22、鲜果直通车,原香淘果客。

23、鼎昌的呵护,温馨的关爱。

24、鼠标轻松点,美味在身边。

25、无尘更环保,首选鼎昌劳保。

26、绿色环保,贴心呵护您的手。

27、鼎昌劳保,安全舒适就是好。

28、一双手的温度,两颗心的温度。

29、万千劳保手套,鼎昌品质真好。

30、万千劳保手套,鼎昌用心骄傲。

31、你创造了生活,让我来体贴你。

32、关爱呵护双手,勤奋创造一套。

33、劳动由你创造,保护由我提供。

34、双手创造幸福,保护守住幸福。

35、呵护双手健康,我有鑫盛相伴。

36、成就劳保手套,信立鼎昌美好。

37、手心手背都是肉,一样的呵护。

38、手里有蓝星,到那办公都省心。

39、电商时代,让鼠标来改变生活。

40、精彩美丽校园,刷新美好生活。

41、诚就劳保手套,信立鼎昌未来。

42、远离刺骨冰水,呵护你的双手。

43、鼎昌劳保手套,劳动人民需要。

44、鼎昌劳保手套,就是非常牢靠。

45、鼎昌劳保用品,随时随地伴您。

46、一直很贵,除了今天。5折秒杀。

47、紧握手心的温暖,还是真皮的好。

48、鼎昌手套,劳动者造,劳动者用。

49、今日网上开铺头,明日进城买洋楼。

50、电商发财好又快,一起行动向钱冲。

51、再见双11,每个人都有自己的双11,再见!为了再相见!

一、成本的控制
一条国际短信的字数上限是160,虽然每条短信的成本很低,但对于许多出海企业和商家来说,由于发送数量庞大,一次国际短信的发送成本总和并不低。因此,从成本考虑,出海企业或商家在发送短信之前应该先保证短信内容尽量控制在160个字以内。
二、用户分类
许多出海企业和商家在给海外用户发送营销短信时,往往是一概而论地将同一条短信发送给所有的海外用户。这样往往效果并不理想。想要短信能够打动更多的海外用户,对所有的海外用户进行分类是必不可少的。比如合作用户、意向用户和潜在用户等。
只有将海外用户进行分类,才能更好地发掘其背后的价值和需求,根据不同的海外用户需求和价值发送不同的营销短信内容。
尤其是对于电商行业来说,深度挖掘海外用户价值是十分关键的一步,而RFM是其最常用的模型。
R表示最近消费的一次时间差,意味着时间差越短,海外用户越活跃,越容易促成转化。
F表示海外用户购买的频率,用户购买的频率越高,说明用户越活跃,根据海外用户的购买频率可以进一步推算出该海外用户的行为和价值,从而选择相应的营销方式。
M表示消费金额,消费金额越高,说明用户价值越高。也意味着出海企业和商家应该花费更多的精力去促成这部分海外用户的转化。
在短信营销时,海外用户分类能够更好地帮助企业或商家实现“二八定律”,根据不同的海外用户投入不同发送不同的营销短信,从而促成更多的转化。
三、短信文案策划
1、抓住海外用户的好奇心
好奇心是人的天性,当你的短信内容能够引起海外用户的好奇心时 ,大概率就能引导海外用户在看了你的短信内容之后跳转至你短信中所提及的app或网站中进行浏览。
某app当初的“暗恋短信”正是通过抓住海外用户这种好奇心,吸引了许多人重新下载或登录其app,其短信文案也一度被视为经典的短信营销案例。
人都是自恋的,谁不想知道暗恋自己的人到底是谁呢?
再比如某二手交易app的短信:
根据海外用户的需求,通过抓住他们的好奇心,从而吸引他们登录app进行浏览,促进转化。
2、稀缺福利
许多商家尤其是电商行业在进行短信营销时,往往只是单纯地将优惠活动告知海外用户,但实际上每一个海外用户都是N个商家的目标,很可能每天都会收到很多的优惠短信,如何提高他们在众多优惠中选择你的概率?
他们需要福利,更需要稀缺的福利。人都是想成为特别的,当我们选择商品时,往往在听到“限量版”、“限时优惠”、“明星同款”、“VIP专属”等字眼时,购买的欲望会更强烈。
因此,在营销短信的内容上,也可以根据这样的海外用户心理去进行优化,如:
“最后一波”、“内部待遇”、“倒计时”,这样的短信内容,给用户一种紧迫感和特殊尊贵感,从情感上让他们有更强烈的阅读、购买的欲望。
3、以俏皮、真诚的文案缩小与用户的距离
营销短信有时候之所以容易引起海外用户的反感,是因为广告打得僵硬而冰冷。当我们做线下销售时,经常会强调要与用户成为朋友,同样的,在进行短信营销时,我们也可以注重文案的表达方式,以更亲近、真诚的表达方式,拉近与海外用户的距离,从而建立信任、促进转化。


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