拼多多店铺宠物粮含女童肉?警方:店主P图,此事引发了哪些社会舆论?

拼多多店铺宠物粮含女童肉?警方:店主P图,此事引发了哪些社会舆论?,第1张

这件事情引起了特别多的社会舆论,大家认为这个店主是存在一定问题的,而且这种行为很有可能是违法的行为,而且也导致了很多人的议论结果其实是假消息,但这种行为也是不正确的,而且也对别人进行了一定的误导。

前不久,拼多多员工王某在社交媒体上发布同事被抬上救护车的照片,并说了一些针对拼多多的言论,此后就被拼多多辞退。 

在他回应的消息之中,我们能得到哪些值得关注的点呢?

一、拼多多的压榨员工行为。

在近期的爆料之中,我们不难看出拼多多压榨员工的行为确实有一些严重,每天工作十几个小时确实是一种常态,员工也被压榨的非常严重,近期也是出现了很多企业员工出现事故的问题,拼多多虽然处理的比较妥当,但是仍然对他的公司造成了较大的影响,目前的市场股价一直在下降,而且前段时间因为一个女员工猝死的原因,曾经股价大跌对于他来说是一种非常大的影响,同时我们也可以从这个被辞退工作员工的发表信息中看得出来即使冒着被开除的风险也要揭发这个公司的行为,可见确实有些缺少人情世故

二、他的语言有些过激

这个员工在后来同样也发表了声明,说自己当时确实语言有一些过激,我们可以看出既然他语言过激,说明他描述的跟公司的行为还是有一些差异的,而且拼多多如此大的一个公司,不可能过分的压榨员工,因此我们也不难猜测,虽然拼多多的制度比较严格,但是它是一个非常正确的发展方向,而作为员工我们也并不能一味的去说他的不好,它也有很多好处,而我们只是在他旗下工作,或许将来拼多多也会推出相应的减轻压力的政策,但是现在公司正处于一个危难时期,每个人累一些也是很正常的。

三、拼多多的未来。

拼多多最近也是被闹得风生水起,但是他处理问题的方式都非常的到位,虽然舆论风波一直存在,但是这个风气正在一点点的下去,可见拼多多目前行走的路线和发展方向都是非常正确的,因此我认为拼多多在将来是有一个非常好的发展机会的。我也相信,在这样的困难面前,他们也能够坚持下去,不能因为某些问题来看待一个公司的强度,因此我认为我们应该更好的做一个观看者,而不是这件事情的盲目参与者,造成不必要的事情。

虽然拼多多的名声一直不太好,但是拼多多真的也很努力。身为员工在他努力的时候,我们应该同样付出一些努力,这样才能够让自己的公司更加优秀,因此我们不能够一味的看他压榨员工的行为,我们不能更应该看他努力奋斗的背影。但是这样没有人情世故的公司还是需要做出一些改善的。

这是一个网民同心合力战胜了所谓“辟谣”的故事。
航通社首发原创文章,未经授权禁止转载
2021年 第1期
文 / 书航 202115
电商巨头拼多多 4 日证实,该公司一位 23 岁的员工 2020 年 12 月 29 日工作到凌晨之后,在回家的路上死亡。
这一天里,网上广泛流传一个知乎问答的截图,图上“拼多多”认证的官方账号,仅用短短几句话就引起了舆论哗然:
“你看看底层的人民,哪一个不是用命换钱,我一直不以为是资本的问题,而是这个社会的问题,这是一个用命拼的时代,你可以选择安逸的日子,但你就要选择安逸带来的后果,人是可以控制自己的努力的,我们都可以”
4 日下午,拼多多发布的第一份声明中将网传截图称为“谣言”,称“在此公告之前,拼多多从未发布过网传截图的‘官方回应’。我们坚决反对截图上的观点”。
然而到晚上,随着知乎官方账号 @知乎小管家 主动证实了网传截图的真实性,一切再一次“反转”。拼多多不得不承认错误,宣称内容是代管社交媒体账号的“供应商”所为,具体 *** 作者不是公司员工。
在大公司对网传内容发起“辟谣”之后,最终还能全面反转的情况极为罕见,一般也只是对“谣言”所称内容本身做(有时候语焉不详的)澄清,一旦具体定位到“谣言”的发布者时,都会各种律师函一起砸下去。
历史上,截图这种消息载体有着非常不靠谱的可信度记录,说白了,大多数没有确实消息来源的截图,最后都会被证明是假的。“开局一张图,结局全靠编”也被我们用来形容一些胡编乱造的消息。
但今天的情况并非如此。一开始“毫无胜算”的网传截图,通过最初传播者、大型传播节点和平台方的共同努力,最终使得事件真相彻底还原。这是一个网民同心合力战胜了所谓“辟谣”的故事。
趁着记忆还热乎,社长打算回顾一下这一天关于这个网传截图的前前后后,分析这个在“另类事实”充斥人间的当下罕见的传播案例。
最初的查证:首先它无法被证实,但也无法轻易证伪
早上约 10 点钟,“拼多多”知乎回答最初的截图开始在社长所在的微信群里流传。根据知乎小管家回顾,这个惹祸的回答在早上 8:19 发出,仅 28 秒后被发布者自行删除。
几乎是在看到截图的一瞬间,(正好工作量不饱和的)社长立刻进入了事实核查模式。原因很简单,如果这是真的,这毫无疑问是一条大新闻。
这个“拼多多”官方账号的回答简直就是自爆式的,而且极为不规范(乃至标点符号使用都不规范),以至于让人难以相信这是经过官方授意,可以代表拼多多官方立场的回复。当然了,也有一些官方账号会对社会热点有风趣、俏皮的回应,但很显然并不适用于今天这件事。
然而,如果非要说这个回应可能是官方授意的,也可以找到字面的根据,比如“这是一个用命拼的时代”暗合了拼多多的品牌名字。社长就在一些群聊讨论里看到了这样的说法。无论如何,这个截图都已经开始对拼多多的声誉造成巨大的损害。
没有任何办法证实“拼多多”曾经发布过这条消息。它在知乎的主页一切正常,更新停留在上一年,评论区还有陆续进入吃瓜的群众问“你们的小编这几天怎么不发东西啊”。
虽然有人说可以通过搜索快照查到,但社长尝试过,并不能查到该条回答曾经存在的痕迹。按照知乎小管家的溯源,仅仅生成了 28 秒的链接,是基本没有可能被搜索引擎抓取的。
但社长很快发现了另一个问题:这些截图做得也过于“逼真”了。
广泛流传的截图看上去是知乎的 iOS App(全面屏版本),其中包含一个回答所在页面的所有元素。社长认为,如果需要完美无破绽地做出一个截图作品,最简便的方法是:
用自己的三无小号发一个答案,截图之后秒删;
去“拼多多”官方主页随便找一个回答,把它的名字截取下来;
把名字和截图贴到一起;
打开相册,全屏显示这张再截屏,以防止出现 EXIF 信息的疏漏。
但是很少有人会如此用心地去对待一张造假的截图,或者也可能会不自觉地留下破绽。
航通社曾经写过《“暂停武汉红十字会的工作”?假消息越来越难辨识了》一文,展示了对一些电视画面截屏,如何从细微角落的蛛丝马迹判断截图真伪,进行事实核查的过程。
即使以这篇文章展示的事实核查标准看,网上流传的截图跟知乎 App 的构造、字体及页面元素等,哪怕是精确到像素点的间距也是完全一致的。
如果展现的是知乎的网页版(哪怕是手机网页版),造假可能相对更容易且更难以辨认。因为现代浏览器具备网页检测功能,可用快捷键(F12)调取及更改页面上的部分信息,供前端开发人员检查网页代码的问题。
按下 F12 调出检测器之后,浏览器变成了你的一块“画布”,你可以随意更改及增删页面元素。因此由浏览器截取的网页画面是相对更容易出现以假乱真的伪造的。
在 App 截图出现后不久,也有另外的通过电脑网页截图同一回答的出现。因为上面所述的原理,社长难以仅仅依靠本身就断定它们是真实的。然而,这些截图无一例外的,都没有出现仅凭肉眼观察就能看到的破绽。
因为“深度伪造”(Deepfake)技术的出现,,仅凭照片、视频本身作为物证的时代已经结束:
“我们需要一套完全不同的思路来处理真实性问题,即:从目前的‘默认照片和视频真实,除非找到证据证伪’,转变成‘默认照片和视频是不真实的,除非找到证据证真’。”
在此事中,道理当然是这个道理没错,但是望着这几张毫无破绽的“网传截图”,要一下子断言它们都是不真实的,也在无形中挑战着社长的判断能力。
“辟谣”发布之后:仍在坚持的知乎用户和大 V 们
这里还有一个关键问题:如果按照知乎小管家说的,在 28 秒内就快速删除的答案,那么又是怎么让手这么快的用户就碰巧截到了呢?其实这也有充分的理据。
当时,拼多多员工突然死亡的话题已经登上知乎热榜,相关问题在电脑网页版和 App 端都有足够展示,在截图开始流传的早上 10 点 22 分,相关问题已经有 791 条回答。
每次回到问题页面,知乎 App 会提示“xx 条新回答,”,点击后则会将所有回答按时间倒序排序。如果那时候恰好有人很关注这个问题(且他的工作量不饱和),那么不断刷新最新回答可以成为消磨时间的有效手段。
恰好,就在早上 8:24,在该条回答发出后 5 分钟,知乎用户 @清都江水郎 就发出了关于该回答的截图。这张截图不同于后来广泛流传的 App 截图,是截取自电脑网页版的。这也从一个侧面佐证了回答曾经真实存在过的事实。
当天下午,拼多多发布一则《关于拼多多同事张霏意外离世的说明》,不过没有选择微博、微信、知乎等官方社交媒体发出。这则《说明》是通过媒体流出来的,其中那张“你看看底层的人民,哪一个不是用命换钱”的回答截图被打上了一个大大的“谣言”戳记。
在中国互联网,来自官方的“辟谣”总是会起到一锤定音的效用。这里的官方当然首先指的是有关部门,但也包括企业官方、乃至事件当事人个人。
很多时候,涉及到企业的一些负面新闻或者传言,都是由企业本身发出的辟谣声明作为终结。如果事件后续还为企业带来了伤害,追究责任也是避免不了的。企业经常使用《侵权责任法》等法律武器,对“造谣传谣”的公众号等对象追责。
鉴于拼多多是一家体量巨大的美股上市公司,它的“辟谣”自然也具有很重的分量。按理说,这足以让心虚的“造谣传谣”人士偃旗息鼓。不过在知乎社区讨论中,情况并不尽然。
作为有据可查最早截图的知乎用户,@清都江水郎 在下午 4 点看到了拼多多方面的《说明》。他补充说:
“其中一张‘谣言’图就是我截的,‘谣言’发布在知乎平台上,目前获赞3000+,应该够入刑标准了,希望拼多多律师团队抓紧寄律师函给我,如果嫌国际寄信贵愿意报销。”
另一位用户 @吕嘉仪 在 12:49 贴上了有别于其它截图的另一张图,这张图截取自 iPhone 非全面屏版的 iOS 知乎客户端,其显示效果亦与真实 App 完全一致,没有破绽。
“看到这个我惊呆了,我甚至有一瞬间的怀疑,这是友军吧?专门帮拼多多拉仇恨的友军吧?”
@特例的猫 也在自己的回答里坚持说:
“拼多多那个回答是真的,我亲眼见过,不是PS,我愿意对我说的话负法律责任!@拼多多 你敢出面对质吗?你敢说那张截图是假的吗?我唯一后悔的就是手滑刷了下,没有截图成功,再回来已经看不到了,只能用别个答主的截图了!”
到约 17:30,知乎全站访问出现故障。在此期间,除了热搜和推荐内容之外,用户点赞等 *** 作会丢失。知乎在 17:37 通过官方微博宣布问题已修复,不过在私下讨论中,有人认为:
因为本次宕机,pdd的 *** 作记录刚好丢失,完事儿了。
此时,上述几位传播截图的知乎用户似乎“危在旦夕”。
17:40 ,知乎法律问题优秀回答者 @王瑞恩 发布一条消息:
“本人宣称,拼多多的确使用官方帐号发布了如下内容:「你们看看底层的人民,哪一个不是用命换钱,我一直不以为是资本的问题,而是这个社会的问题,这是一个用命拼的时代,你可以选择安逸的日子,但你就要选择安逸带来的后果,人是可以控制自己的努力的,我们都可以」如果拼多多认为我是在造谣诽谤,请起诉我,我等着你们。”
十分钟后,知乎移动互联网问题优秀回答者 @马力在知群 也加入声援 @清都江水郎 等人的阵营:
“拼多多说自己的官方账号没有发布过这个内容,这是谣言。我选择相信 @清都江水郎 ,如果要给他寄律师函,麻烦给我也寄一张。上午就有朋友受托来让我删除,说他们没发过。我不信。如果说别人说的是谣言,结果自己确实发了然后秒删,官方自己不算造谣么?”
在证据不足的情况下,仅有的知乎用户,以出人意料的坚持,守护着几张那个回答的截图,知乎“大 V”也跟着加入战斗。此时,更多人都希望知乎方面能出面给个说法。
4 日晚间 18:22,大家等来了知乎的说法。
「拼多多」系知乎注册用户,其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。 4 日 8 时 19 分 49 秒,「拼多多」创建回答「你们看看底层的人民,哪一个不是用命换钱,我一直不以为是资本的问题,而是这个社会的问题,这是一个用命拼的时代,你可以选择安逸的日子,但你就要选择安逸带来的后果,人是可以控制自己的努力的,我们都可以」。 4 日 8 时 20 分 17 秒,「拼多多」自行删除了上述回答。
在晚间黄金时段,@知乎小管家 的这条消息以大约每分钟增长 1000 赞的速度,坐火箭一般蹿升热度,出现在无数人的时间线上。知乎还同步将声明转发到官方微博上。
约 20:28 分,在发布仅两小时后,知乎此条声明的点赞数超过 10 万。知乎的“10 万 +”含金量远远超过微信公众号的阅读“10 万 +”,实际上,这已经足够将这条答案送入知乎全站现存 24 亿条回答获赞排行榜的前十名。
截至本文写作期间的 5 日凌晨 1:30,该答案的赞数为 153 万,完全有可能刷新知乎回答点赞数的最高纪录。
“系供应商员工发布”:“辟谣”反转之后的思考
4 日晚 19 点,在知乎方面的声明发布半个小时后,拼多多发布了新的声明,承认自己的知乎官方账号曾经发布过相应的消息。
网传截图显示,今早 8 时许,拼多多知乎官方账号突然发布一则疑似个人言论。经我们排查,该内容是拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布,该言论不代表任何拼多多官方态度,拼多多官方对该言论表示强烈反对。 此事系拼多多对官方账号管控不严导致,我们向公众表示真诚歉意。
这份最新声明,还附上了涉事供应商员工“李某某”按压了指纹的说明信。
新的声明实际上宣告了上一份声明中“辟谣”部分的彻底失败,随之而来的自然也是对拼多多方面发布信息可信度的疑虑。而对于知乎站方来说,如果采纳新的声明里的说法,这带来一个新的问题。
知乎的机构账号在注册时,只允许认证主体的机构自身派员负责更新,像拼多多这种找“供应商”帮忙更新的行为,违反了《知乎机构号入驻服务协议》的相关规定:
26 您理解并同意,您为入驻知乎所提供的所有信息构成您的真实意思表示,否则知乎有权依照本协议及相关知乎帐号规范对您进行处罚。 41 机构号的所有权归北京智者天下科技有限公司所有,使用权仅属于初始申请入驻主体。帐号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。 42 您在申请入驻时还应指定机构号负责人一名,并向知乎提供机构号负责人的真实姓名、手机号、 *** 及相关身份材料。知乎有权对机构号负责人的身份进行核查。未成年人不得作为机构号负责人。
在 5 日 0 点前后,“拼多多”在知乎的认证账号被知乎站方永久禁言,依据是:
47 如您违反相关法律法规、本协议以及专项规则的规定,知乎有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您对机构号的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断,用户资料及相关数据清空等),由您自行承担。
在发布声明时,知乎方面公开了“拼多多”账号发布和删除答案的服务器端记录信息,而这些信息并非一般用户可以查询。在知乎针对个人用户的使用协议中,此类信息除非有司法机关请求等特殊情况,是不应该被公开的。
然而对于机构账号则不然,知乎规定可以向任何第三方披露入驻和使用帐号时提供的非公开信息,以及机构号负责人的个人信息的情况中,有一条是:
542 为了维护公众以及知乎的合法利益。
本起事件中,特别是在下午的“辟谣”发出之后,知乎站方承受了来自用户和舆论的压力,它需要放出确定的证据来证明自身的清白和非利益相关。因此,上述规定应该是适用的。
截至 5 日 1:54,在纳斯达克上市的拼多多(NASDAQ:PDD)股价暂时下跌 4%。目前暂时不能判定女员工突然死亡的消息对股价造成了直接影响,相反,在此之前,拼多多的长期表现被分析师普遍看好。
主要理由是,中国监管部门对头部互联网企业掀起的反垄断调查,暂时还轮不到拼多多这个层级,少部分出走的资本会转移到其它更稳健的中概股,经过整改后留出的市场空间反而有利于拼多多去占领。
另一方面,近期针对社区团购的“九不得”新规,主要限制了单纯以规模和补贴圈占市场之后再企图收割的玩法,但拼多多的“多多买菜”实质上和这种玩法有一定区别,它延续了拼多多主程序购买流程的游戏性,消费者实际花费金额并不会依赖补贴而有明显降低。同时,拼多多暂时没有大举扩张到几乎所有领域,而且帮助山区农产品销售,与国家政策的契合度更高。
尽管如此,拼多多在本次事件应对期间信息披露方面的瑕疵,可能是一个需要高度重视的信号。
近期,,游族网络对董事长林奇病情的披露,都存在很大的问题,随后事件的进展都多少推翻了对它们此前“辟谣”的信赖。尤其是作为上市公司,游族在严肃的上市公司公告中都竭力淡化突发事件的真实影响,对投资者可能会产生误导,这一切都在消磨人们对企业“辟谣”的总体信任。
过去的 2020 年,中美第一阶段贸易协定、RCEP、中欧投资协定等重大的国际经贸协定被签署及执行,中国与世界的开放融合日益加深,合规成为中国企业越来越迫切的需求。面对公关危机,公司不论大小,可能也没有其它好办法,坚持透明、真诚、不逃避责任的态度,才会赢得公众的理解和支持。
让我们以南京大学时候说的话,作为我们思考的尾声吧:
“谈起微博辟谣,郑老师认为其中的问题在于,微博辟谣是以官方信源为最终真实标准。假设北京市公安局说一条信息是假的,微博辟谣就会认定其为假。但是对于《核真录》来说,官方信源也只是无数信源中的一个,它并没有最终的裁决权。官方信源有其优势,但是依然要和其他证据进行比对。这在‘红黄蓝’案中体现得尤为明显。‘我们不认为公安局具有最终表达事实的权威性,我们最终结论一定是基于证据的堆积和交叉论证。也就是说证据高于信源的身份。’此外,微博辟谣发布的结论只有结论没有得出结论的过程。这一点与《核真录》有很大不同。有什么证据,最终判定权在读者手里,‘我们能做的是提供过程’。”
参考资料
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主要拼多多在高度压力之下,引发员工猝死和自杀的案例,结果引发了不少网友对拼多多的声讨。近日,拼多多再度被推上了风口浪尖,不过这次不是假货事件,也是员工猝死和自杀事件。最早是拼多多买菜事业部的一位女员工因为过度加班结果导致,在下班途中猝死,据悉,当时他和同事一起下班,在路上的时候,直接晕倒,最后送到医院去之后,经过医生长达六个小时的抢救,最终还是不幸离世。本来这件事情就引起了不少的争议,结果拼多多官方作死,在知乎上发文表示,哪个底层人民不是用命来换钱。虽然该言论很快就被删除了,但还是引起了不少网友的批评。

网友将其言论截图进行传播,没想到拼多多官方竟然表示截图内容为谣言,不属实。结果该言论被官方打脸,知乎官方发文表示,该言论确实为拼多多官方账号所为,知乎官方甚至连该言论的发布和删除时间都写出来了,结果拼多多终于不得不承认,该言论确实为官方账号所为,但同时强调,该言论为合作公司员工发布,不代表公司立场。但该言论依旧引起不少网友的批评,认为其是拿合作商员工来顶包,这只是想要逃避舆论的谴责而已。知乎最后还因为拼多多违规将账号进行第三方员工发文,将其禁言15天,这次拼多多在知乎上的名声彻底完了。

而就在这件事情还没结束,另外一件事情又发生了,拼多多官方公告,一位长沙的员工跳楼自杀身亡,公告还表示,法医已经确定其为自杀,目前拼多多公司也派遣了相关的专项小组,帮助家属进行处理后事,并进行心理辅导。虽然这件事情拼多多及时披露了出来,但还是引起不少网友的批评,大家认为拼多多这家公司文化有问题,才导致其员工不断出现各种问题。

而且还有拼多多员工表示,自己因为在匿名社区发布了一些拼多多的负面消息,结果被拼多多开除了。但拼多多方却表示开除该员工主要是因为他发布了极端言论,所以将其开除。但该员工却表示,自己只是披露了一些自杀员工的信息而已,拼多多就直接用技术锁定了在该匿名社区的IP,最后找到该员工并且直接将其开除。

拼多多排行榜可以用多多情报通查看,是按照大类目划分的。对于商家来说,商品的排名和其是息息相关的,毕竟排名越靠前,商品的展现就会越多,从而带动相应的点击和转化。影响拼多多商品排名的因素有销量、价格、服务、商品质量等因素。

拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。

拼多多旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。

“眼看它起高楼,眼看它宴宾客,眼看它会翻车?”。

拼多多美国上市不满四年,市值超2000亿美元,其创始人身家曾一度超越马云,成为中国首富。在这市值猛涨的背后,我们可以看到拼多多一直在亏损,直到2020第三季度才实现首次单季扭亏为盈。到此,也许会有人疑问, 拼多多一直在亏损,为什么市值却在不断增长?

其实最重要的原因就是拼多多的GMV(网上的成交金额8402亿)、活跃用户(563亿)在不断快速增长,投资者看好其未来发展。

投资者看好未来发展是一回事,但如果一家公司一直亏损没有盈利,其管理者来自资本的压力无疑将是巨大的,因为资本是逐利的。那么问题也随之而来,为了保持持续占有的市场份额,在短时间取得耀眼成绩,相比发展多年,已经相对成熟完善的淘宝、、天猫、京东等老牌电商,拼多多势必需要加倍投入,不管是人力、物力,还是财力,这样的发展过程中,强制“疯狂”加班,超越996工作模式,结果导向,不择手段的执行,那么出现问题就是必然了。

事件一:员工猝死

2020年12月29日凌晨1:30,拼多多公司女员工张某与同事一起走路回家的路上突然捂腹,晕厥倒地猝死。面对网络舆论的质疑,拼多多知乎“高傲”地回应:你们看看底层的人民,哪一个不是用命换钱,我一直不以为是资本的问题,而是这个 社会 的问题,这是一个用命拼的时代,你可以选择安逸的日子,但你就要选择安逸带来的后果,人是可以控制自己的努力的,我们都可以。

此回应一出,网络舆论瞬间炸锅,原来拼多多的拼,果然是用命来拼的拼,大致意思总结起来就两条:其一,大家都是成年人,加班是自己选的;其二,猝死是个 社会 问题,拼多多不背锅!

22岁,一条鲜活的生命,就换来拼多多站在资本最高点对底层人民的一句嘲讽:“底层人民,谁不是用命换钱!”?

那这是否可以理解成,你的意思就是,人家22岁,花季的小姑娘,发生这样的事只能算活该?作为底层人民,活该用命换钱?

不知拼多多哪里来的底气,如此漠视生命。面对舆论一边倒的批评,拼多多马上甩锅知乎回应不是官方发布的,这是谣言,请大家不要相信。结果被知乎打脸,证明是拼多多官方账号发布。

在铁一般的事实下,拼多多不得已承认,接着转折又来,“临时工”上场了,拼多多回应是供应商使用拼多多官方账号发布回应,与拼多多无关。你们信不信?反正我不信。

在此事件中,我们可以知道,拼多多认为这种“拿命换钱”的现象是时代的本质,可以看到拼多多的冷漠无情以及不断地推卸责任。

事件二:员工自杀

1月9日,拼多多一员工在长沙家中跳楼自杀。拼多多方面表示,对员工不幸离世表示深切哀悼,同时正等待当地有关部门对事发原因的最终调查结果。在此期间,公司将全力配合谭某林离世的善后工作,同时公司将立即在内网OA系统开通心理及特殊紧急事项咨询通道,安排专人为员工提供咨询服务。

从拼多多的通报中,我们可以得到的信息是拼多多员工的工作压力是相对比较大的,已经影响到身心 健康 ,甚至可能严重到危及生命,事件的背后,是什么在逼迫年轻人至死方休?这些都是值得我们思考的。

事件三:“莫名其妙”理由辞退员工

近日,拼多多员工王某在社交媒体上发布同事被抬上救护车的照片,并配以针对拼多多的言论,此后被拼多多以违反公司纪律制度为由辞退。1 月 12 日,王某接受新华社专访时表示,自己的言论确实有些过激,但是并不后悔发布照片,目的是希望引起全 社会 对职工权益的重视。

1 月 11 日晚间,王某在 B 站发布视频透露,因为看到同事被抬上救护车,并将相关信息发布至脉脉上,他在 30 分钟内 “被赶出公司”。

对此,拼多多回应称,公司根据王 所发帖的某匿名社区公开页面外显 ID(JgD+STsWV2E),查询到其既往匿名发帖内容充斥不良 “极端言论”,诸如:“想要 死”,“把 的骨灰扬了”等。

公司人力资源部研判该员工上述言论严重违反员工手册,且有可能其极端情绪会对其他同事造成不可知威胁,决定与其解除劳动合同。

王某表示,1 月 8 日,他在脉脉上匿名发了一条消息,导致他 “在 30 分钟内从被通知到被赶出公司”。对于救护车事件,该名 up 主表示,他是 “在上班路上看到这辆救护车从身边驶过”,在进门时,他看到 “一名男同事被一左一右两名员工架着,还有两位女同事陪同,上了这辆救护车。我们一进一出,擦肩而过。” 他表示,“透过可以看到救护车的玻璃,他拍了一张照片,发到了脉脉,并配上文字‘第二位拼多多猛士倒下了’。”该条爆料在短时间内上了热搜。随后他被公司 HR 及主管约谈、强制离职。

在此,我们看到是 拼多多“迫不及待”的清理不和谐声音,遮掩对公司不利的事情 。虽然该员工言论过激,但其希望唤醒全 社会 对员工权益的重视,值得我们肯定。

事件四:远程删用户照片

1月12日,一则“网友称拼多多App远程删除照片”的话题冲上微博热搜。

网友爆料称拼多多远程删除用户手机照片。据该网友介绍,事情起因是其保存了 拼多多某活动涉嫌欺诈消费者的证据 ,在向客服理论后,所用vivo手机 *** 出消息“检测到拼多多已删除照片或视频”。

随后该网友咨询了vivo官方客服,对方表示:如果允许打开对应的权限,该软件就可以获取对应的信息。

拼多多客服回应该网友称:“不会随便删除用户信息,会向上级反馈。”随后客服经理致电该网友称:“目前技术排查下来,从技术痕迹看很难解释,因此我们并未删除。咱们朝前看,给您补贴30元无门槛优惠券”。

网友认为这是明目张胆地侵犯客户隐私,如果拼多多App系统能够随意删除任何照片,那岂不是相册内的个人信息都将被暴露。

“远程删除用户相册照片,还被手机系统当场抓包?”这件事迅速引起了网友们的热议。

之后拼多多就此事做出回应,表示删除的照片是用户编辑之前的原图,系统保存的是美化后的,并表示之后会对产品进行改进,把两张都进行保留。同时将联系vivo及其他手机厂商,在保护用户隐私的基础上共同协商优化该体验。

据了解,这次爆料的网友是被拼多多邀请参加返现活动的用户,称邀请一个新用户就可以获得一个100元的红包。但是该网友按照要求完成任务后,却发现返给自己的是随机红包。为此,该用户联系客服,称App发布的活动描述与实际不符,要求官方给予解释。

客服称会给用户反馈,后续有结果会告知用户,就是在这样的情况下,该用户发现手机的截图被拼多多删除了。

目前“拼多多远程删除用户照片”一事还在互联网上热议,虽未有最终定论,但是事件凸显的个人信息安全风险已经很明确了,那就是一旦App获取用户手机的存储权限,该App就有能力获取你的手机公共存储区的数据,包括你的相机照片、截图、录屏文件、录音等文件。

如果经查实,拼多多真的删除了用户的个人信息,那么,该行为就属于严重的违法行为,也必将会受到一定的惩罚。希望相关部门尽快进行调查,查明事件真相,给大众一个交代。

事件五:黑客天才疑拒绝违法被开除

原阿里集团安全研究实验室总监云舒发微博称,某安全团队老大在5年即将到期,可以拿取股票时,突然被开除,而被开除的原因是「不愿做黑客攻击」。

某安全团队老大何许人也?此人是Flanker,提及Flanker可以说在黑客圈如雷贯耳。15岁上浙大、22岁获世界冠军,顶级黑客,前腾讯·科恩实验室高级研究员,世界顶级黑客大赛Pwn2Own Mobile 和 PC 双料冠军,后加入了某知名美股上市公司担任安全总监,负责公司整体安全。

2020年12月22日,Flanker发微博称离职:

如果说Flanker事件属实,既然能让员工做黑客攻击,这是要做什么违法违规的事情?员工权益还抵赖不给,这样的公司也是刷新我们的认知底线了。

事件六:前员工发布《我在拼多多的三年》

1月12日,一位毕业于浙大,前拼多多的信息安全工程师在浙江大学cc98论坛和个人博客发表了《我在拼多多的三年》。

作者原描述:「本文目的是希望学弟学妹们千万不要去拼多多,从一个底层员工的视角,记录一下拼多多这家公司三年以来的 整体变化,本文不涉及技术机密,只讨论行政制度、文化氛围、办公体验等,记录个人主观意愿,离职后于家中编 写,记录一下经历,存在主观印象,部分内容已做马赛克处理。 」 各行各业的大家看完有何感想 ?

各位读者对原文感兴趣的话,可以去知乎查看,绝对让人“大吃一惊”,只能说这公司太“伟大”了

在这篇文章里,网友评论见识到了剥削的最高境界:

初级段位的剥削,是剥夺员工个人生活、社交、 娱乐 的自由;

中级段位的剥削,是让员工没有时间学习、成长、提升自己,无法做一些对自己人生的长远发展有实质性改变的事情,永远被定格在底层;

高级段位的剥削,是剥夺员工吃饭、睡觉、上厕所等人最基本的生理需求,整日昏昏沉沉、神情恍惚、情绪低落;

剥削界的东方不败,是除了以上行为以外,还剥夺员工的生存权、言论权、行动自由、隐私,基本类似于监狱,比监狱更厉害的是,还会打着企业文化的幌子来洗脑。

拼多多这样的氛围估计会让所有看到此文的人,都感觉有点意外,能感受得到员工对于这种唯我独尊的强势压迫的无力感。能够这么理直气壮地进行剥削,拼多多简直是神一般的存在。

一般的公司里,除非是个傻子员工,否则不会出了门就爆公司的料,因为公司口碑好、赚钱了,员工日子才会好,皮之不存,毛将焉附?

有归属感的公司,员工都是很有自豪感的,说起自己的东家,拍着胸脯恨不能拍肿了,甚至看不上竞争对手的员工。

那种(前)员工迫不及待地对外吐槽、爆黑幕的公司,我觉得员工的这一行为,其实是在以一己之力向 社会 发出微弱的呼喊、在释放一种“求救”的信号,在以身犯险警醒众人。

也许最终还是无济于事,并不会带来什么实质性的改变,没有人来保障打工人的利益,但至少努力过了。

事件七:拼多多退出春晚红包

1月15日,有消息称,目前拼多多内部已暂停春晚红包项目,不再担任2021年春晚独家红包互动合作伙伴。拼多多本打算通过春晚红包活动影响力力推其支付业务,今年重点投入的社区团购项目“多多买菜”原本也在此次春晚红包项目的宣传计划之中。这是央视第一次撤换春晚合作伙伴,拼多多在公众舆论场负面的形象,直接影响了公司的业务进展。

对于央视撤换春晚合作伙伴,我们觉得这个决定是非常正确的,一个陷于负面形象的公司,就应该好好修炼“内功”,而不是取于民,却伤于民。

总结

“秦人不暇自哀而后人哀之,后人哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也”

以上如此多的事件,拼多多可谓是今年“热搜”中的王者,可惜都是“负面”形象,问题多多,拼多多难道要“努力”变成名副其实的这“拼多多”?

其实很多企业快速发展的背后,是太多人拼命得来的结果。虽然都是打工人,企业也需要更关心员工的身体,才能有可持续发展。

回看拼多多这几年的发展历程,凭借其“团购+低价”策略以及对微信平台社交属性的运用,在短短的时间里迅速成长为电商巨头。拼多多的火爆从砍一刀开始,凭借好友砍一刀免费拿产品,让拼多多的用户实现了快速增长并吸引了巨大的流量。

用户的口碑和认可度就是公司生存的根本,用户可以捧起一家公司,也可以让其从高位摔下。如果后续拼多多不作出改进,继续我行我素,这必然会引起用户的不满,其口碑和认可度也会慢慢下降,那么用户流失将会是可预见的结果。

所以希望拼多多能意识到自身的不足之处,尽快给用户和员工一个满意的回应,不要再让人们失望了。


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