淘宝网到底是个怎样的网络平台？它的主要功能是什么？

淘宝网简介
淘宝网
，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，2007年全年成交额突破433亿。
根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”（金庸）
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。
目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至2007年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
功能：淘宝网的具体实现功能，应该说是主要功能吧，就是给商家（及网络卖家）提供一个平台，免费展示自己的产品，然后给买家提供一个网上购物的超大平台，并且用支付宝等手段为网上交易担保，提升安全系数
再简单点的话，就是B－C喽

主要模块在淘宝首页写得非常清楚了，什么商城、电器城、导购资讯……
淘宝就是一个购物网站，特殊功能就是能让你买到你想买的东西，能让你卖你想卖的东西。什么新鲜玩意都可以卖。
性能是指使用起来方不方便吧，还行。越来越多功能，就是收费项目越来越多了！免费已经是个幌子了!

优点：

1、开店方便快捷。淘宝有着丰富的网商服务经验，这里提供了最高效的开店解决方案。只要你有一定的互联网知识，有货源，搭配一台智能手机手机就可以拥有自己的店铺。淘小铺的装修更加方便简单，店铺目前有三种装修模板供卖家使用，只需要一键设置就可以更换成自己喜欢的模板。

店铺招牌和店铺公告皆可以根据卖家喜好进行编辑更改。在上传产品方面，淘小铺可以扫码上传，直接利用手机相机功能扫描产品的条形码，此时产品的名称，类目，品牌，等属性就会自动识别，并填写完整。

2、开店成本低。手淘基础开店是免费的，节约其他方式开店的各种成本，一定程度上降低了销售成本，适合新手尝试。

3、淘小铺可以扫码发货。面淘小铺可以利用手机摄像头直接对快递单号进行扫描，扫描后快递单号会自动上传到淘小铺后台，然后选择对应的快递公司就可以点击发货完成。

4、大平台，大流量。店铺需要客户，而淘宝的大平台优势能为我们提供免费、稳定的客流，实现收益。据统计，淘宝有五亿用户，手机端拥有者三亿的活跃用户，远超其他平台。互联网好比一座城市，开在热闹街区的店铺肯定会比开在人迹罕至的郊区的店铺生意好。

在活跃的优质用户数量上面，淘小铺也远胜于其他微店，这也意味着淘小铺的免费流量，也远远多于微店的免费流量。

5、服务体系完善。淘宝经过十几年的发展，销售配套服务已经非常完善，各种插件、工具应有尽有，让你开店更轻松，赚钱更方便。

6、消费实力。2015年3月19日前，淘宝网已完成了4000亿的销售额。而众多微店都是刚刚起步的新平台，用户的消费实力比不上淘宝，所以淘小铺未来在用户消费实力上远比微店要强。

7、推广渠道丰富。在传播方面，淘小铺更具优势，传播范围更广。淘小铺的店铺名片传播方式多种多样，每个淘小铺都有一个独立的店铺号，不仅可以生成二维码名片和可以分享到各大SNS平台。

而且还可以复制使用短信分享给朋友，可以直接分享给手机通讯录联系人，还可以分享到微淘和发送给淘友等。

8、活动资源多淘小铺后台营销推广模块，活动资源较多，有官方的天天特价活动，卖家可在手机端一键报名。还有店铺优惠券和满就送可自行设置。除了以上三种官方活动与折扣设置外，还有来自第三方的上十种活动工具供淘小铺的商家使用，所以淘小铺的的活动资源更多，玩法更丰富多样。

除此之外，淘小铺可以发布淘口令，看到活动的用户在手机淘宝搜索口令，即可直接到达我们的淘小铺参与活动。

9、信誉优势。淘小铺商品保障性强，并且淘小铺有淘宝网第三方平台担保，产品有质量问题可以申请退货，售后等维权服务。再加上支付宝担保、售后管理、评价体系等等，让买家可以放心购物，也减轻了商家的管理负担。

缺点：

手淘的优势还有很多，限于篇幅，就不一一列举。要说淘宝的劣势，有一个最重要，那就是竞争激烈。淘宝网作为大平台，卖家数量有千万量级，各行各业都有海量卖家，竞争非常激烈。除此之外，从淘宝的发展可以看出，淘宝模式仍然存在着一些瓶颈与障碍：

1、臃肿庞大

淘宝经过十几年的发展，内容越来越多，功能越来越多，整个网站也越来越臃肿。一些功能和规则变化，让资深淘宝卖家也难以适应。对于卖家和买家，过于庞大的淘宝让人无所适从，利用淘宝做生意也越来越让人疲惫。

臃肿庞大是网站发展的必经之路，目前，淘宝意图通过拆分，将淘宝业务整合起来，但建立有序的购物环境，还需要淘宝更多的努力。

2、质量控制

淘宝上的商品琳琅满目，同一个品牌有很多的销售商，再加上无数的个人卖家，淘宝很难控制所有产品的质量。如何做好质量控制，打击假冒伪劣和盗版产品，维护正规商家的利益，是淘宝面临的重要问题。

淘宝通过建立天猫、企业店铺、淘宝C店等不同的体系，逐渐淘汰没有竞争力的低劣产品。淘宝重拳打击假冒产品，取得了一些效果，但打击假冒伪劣仍是一个长期而艰巨的任务。

3、竞争激烈

淘宝卖家数量有千万量级，商品种类几乎包罗万象，竞争非常激烈。这个竞争主要体现在流量竞争，毕竟买家数量有限，淘宝能够提供的流量位置又太少，直接导致运营成本增加，店铺的流量却增量有限。

卖家都有体会，要想真正赚钱，必须不断的去优化店铺、购买关键词，为了些许流量要付出很多，让人有疲于奔命的感觉。

4、利润微薄

正因为竞争激烈，淘宝出现一大批低价商品，再加上人工成本、营销支出、邮费支出，卖家的利润变得十分微薄，大部分卖家都是赔本赚吆喝。若不是有创意的产品，很难在竞争中脱颖而出，获得收益。有人说，淘宝千万个卖家，真正赚钱的不足3%，可见淘宝竞争之激烈，利润之微薄。

5、物流配送

从淘宝创立之初到现在，物流配送问题一直是制约淘宝发展的瓶颈。电商的发展不断催化快递业的进化，中国快递产业也取得了令人瞩目的成绩，有些地区甚至可以做到5元以内包邮，三日达、隔日达、当日达，快递越来越快，价格越来越便宜。

马云还创办了菜鸟网络，意图整合物流资源，打造中国智能物流网络。但是物流再快，有些类目的购物体验依然达不到消费者的要求，正因为需要等待，很多人放弃淘宝购物。淘宝的臃肿、质量控制和物流配送也降低了消费者的购物体验，反过来影响了淘宝的发展。

6、服务费用

对于淘宝卖家来说，淘宝平台为他们提供了创业的基地、赚钱的门路，但同时，淘宝要生存，就需要盈利。目前淘宝的管理逐渐模块化，盈利主要是交易费和服务费。随着淘宝的发展，要想方便地管理店铺，就需要购买许多插件和服务，这些服务大多是按月付费，成为卖家一笔不少的开支。

尽管有诸多不足，但综合各种因素，移动互联网时代做生意，淘宝依然是个非常不错的选择！

网站经营结构分析。

1、构建网站的目标和开展的业务分析。

2、网站目标客户分析。

3、竞争对手分析。

4、网站市场定位分析。

5、技术经济与人员可行性分析。

6、网站设计方案主题鲜明，版式，目录结构设计相紧密，网页形式与内容相统一，多媒体功能的利用。

7、内容更新与沟通。

淘宝网的特点分析。

1、会员注册系统。

2、淘宝的网上买卖系统。

3、淘宝的支付系统。

4、网络服务系统， 淘宝旺旺和电子邮件系统。

1、淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。

2、一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。

3、淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。

4、淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

5、利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。

6、“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放，这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件，即可向平台提出“过户”申请；过户后网店信誉保持不变，所有经营性的行为都会统一被保留。同时，淘宝对店铺过户双方也有一定约束，如原店铺参加签署的各类服务协议，过户后一并承接。

扩展资料

淘宝网第一笔订单，是一台二手相机的交易

在上线之初，大家对于这个新网站非常陌生，所以第一笔订单的完成很关键。有一位在日本留学的中国人，他的名字叫崔卫平。在崔先生接触到淘宝网这个网站之后，他想到自己的手中正好有一台闲置的数码相机，所以就将这台相机挂在了淘宝网上进行出售。

在这个过程中，也有不少人来询问，可是因为各种原因一直没有达成交易，崔先生一度想要放弃了。正巧这时候，碰到了一个想要购买这台相机的人，经过一番议价之后，最大的问题是如何担保，顾客也担心自己付款之后被骗，经过淘宝客服的耐心沟通解释，并且承诺了由网站做担保之后，这笔订单终于完成了。

参考资料来源：百度百科-淘宝网

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