拼多多小二客服电话,第1张

很多朋友都喜欢在拼多多平台上购物,因为拼多多的产品真的很好很便宜。但购物后可能会出现售后问题,需要联系卖家客服解决。如果卖家不解决,我们也可以找售后店员。

一、售后二胎怎么找?

1.首先打开拼多多,点击进入底部的“个人中心”。

2.在个人中心点击进入“官方客服”。

3.点击官方客服底部的“联系官方客服”。

4.进入聊天界面可以联系拼多多小二。

当然,很多人还是认为直接联系客服会更方便。百度搜索拼多多客服电话,在拼多多找到官方客服电话,比较快。

二、售后二胎如何介入?

如果是产品质量问题,用户可以发起退款。如果卖家不同意退款,那就去投诉。一般出现退款纠纷时,会有小二的介入申请。

通过拒绝的原因,我们大概可以总结出几个拒绝的原因,大致可以分为这几类:

1.商店上传的信息不正确。

未成年人不得开店。

证反面照片不清晰,请重新拍摄。

三证合一营业执照,包括税务登记证和组织机构证书,请上传三证合一营业执照。

其他:

企业驻厂:如果你上传的相关材料是复印件,必须加盖红色公章。

“企业被当地工商局列入经营异常名录,请联系当地工商局或登录全国企业信息信用公示系统查询”

证、营业执照等相关证件的有效期应大于3个月,否则不予批准(所有证件均包含有效证件)。

拼多多个别店铺填写的证号码应与上传的证一致,填写的管理人员姓名应与上传的证一致;请在营业执照上填写法定代表人姓名,上传的证件为营业执照法定代表人的证件。

2.我不明白店铺类型的选择。

比如授权开旗舰店的,要提供专属授权书(商标所有人是自然人的,还要提供其亲笔签名的证复印件)。

其他:质检报告必须由具有国家认可的CNAS、CMA资质的第三方质检机构出具,质检报告有效期一年。超过一年无效,请上传新的质检报告开专营店。请上传质检报告、商标注册证、授权书(二级以内)开加盟店;

请上传质检报告、商标注册证、授权书(三级以内),否则请选择普通门店,其中旗舰店、专卖店只能经营一个品牌的商品。

3.商店的名字填错了。

比如,请不要在个体店铺(XX鞋城)的名称中包含“城市”二字。个体商店的名称不得包含品牌名称。品多多加盟店名称:企业名称+品类名称+加盟店。个体商店的名称不得含有商业、商场、商号、贸易、百货、批发、工厂店、折扣店、柜台、品牌等类似或相关的词语。

按照上面的方法,我们可以找到售后二。有问题可以联系售后二,让售后二解决。但是,我们需要保存强有力的证据,这将对我们有利,增加胜算。

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