快手极速版申请退款商家不理

大家应该都知道淘宝上有快速退款，可以更好的服务那些优质的淘宝客户。最近，Aauto Quicker商店也推出了快速退款服务，但一些卖家仍然不知道这是什么意思。

非虚拟商品，订单金额不足300元，用户在订单支付完成后6小时内申请退款，商家尚未发货。当买家申请退款时，将执行快速退款。

有什么风险？

(1)极速退款的“卖家未发货”判断依据是“Aauto更快店后台状态”，即交易订单上的发货状态(以“待发货清单”中交易订单的等待发货状态为准)，而不是“货物实际发货状态”。请了解相关风险。

比如，实际货物的全部/部分包裹已经出库，但是Aauto快店的后台订单状态还没有更新，还处于待发货状态(等待发货)。消费者申请退款时，会通过Aauto faster的后台订单状态进行判断，此时退款会自动给消费者，所以商家存在资金损失的风险。

店铺退款指标的影响:系统会对符合条件的订单进行自动截单退款，可能会对店铺的退款金额和退款率指标产生一定的影响。

(2)如果商家选择关闭快递退款服务，在原服务开通期间支付成功且符合快递退款条件的订单仍将享受快递退款服务；

(3)其他可预见或未来可能发生的风险和影响。

注意:

买家售后原因默认为全部，平台会根据业务需要增加买家售后原因。但是，新原因不会对成功配置的策略生效。如果您出于各种原因使用系统配置，您需要重新编辑并添加它。

商家可以根据订单激增或促销活动期间员工不在的情况，选择政策的有效期或执行政策的时间。

系统自动执行的退款金额上限根据业务场景合理配置，金额较高的退款申请仍由人工客服处理。

另外，极速退款其实是一种“自动售后”，可以智能处理用户的售后诉求。为商家提供可配置的策略工具，提高售后处理效率，降低人力成本。

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