抖音买的东西怎么确认收货

首先卖家要明白，Tik Tok全球购和Tik Tok不一样，因为Tik Tok全球购其实是一种跨境电商，所以它的订单确认和收货规则也发生了变化。下面给大家介绍一下最新的规则。

一.主要变化

1.目前的“订单发货和快递收货后自动收货确认”状态改为“订单发货和快递收货后不自动收货确认”。

2.增加延迟收货确认机制:

支持消费者延迟3天确认收货；

订单发货后15天，假设没有物流签收记录，系统会自动延长3天；

二、具体规则

1.人工确认收货。

对于“待收货”状态的订单，客户点击订单中的“确认收货”，订单将变为确认收货状态。

2.自动确认收货。

对于消费者未 *** 作“确认收货”的订单，订单发货15天后，如果物流订单显示已签收，系统会自动确认收货。

3.延迟确认收货

系统延迟:如果订单在发货后15天仍未签收，且消费者未 *** 作“确认收货”，系统会自动延迟确认收货至发货后18天。

手动延迟:在订单“确认收货”之前，消费者可以在订单页面延迟确认收货时间。消费者延长确认收货时间后，自动确认收货时间将延迟至订单发货后18天。

注意:手动延迟收货确认和自动延迟收货确认不能同时触发，同一订单的消费者只能 *** 作一次，以延长确认收货时间。

了解了以上Tik Tok全球购收货确认的规则，也要遵守新规则，对Tik Tok跨境电商的卖家大有裨益。

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