抖音售卖假货的规则,第1张

为保护消费者权益,规范商家经营行为,Tik Tok小店平台对全球制售假冒/盗版商品进行了改版,调整后的规则如下:

抖音售卖假货的规则,抖音全球购出售假冒/盗版商品规则,第2张

本规则已根据法律法规要求征求意见,并于2021年12月2日公示,自2021年12月9日起施行。

[核心变化]:

1.情节严重的加大处罚梯度,每次违规累积B6积分。

[规则文本]:

4.1.7销售假冒/盗版商品

【违规描述】指销售假冒注册商标或者盗版商品的行为。

[积分处理]

情节轻微的,每违反一次扣B3分。

情节严重的,每违反一次,将累计B6积分。

情节特别严重的,每违反一次,累计扣B12分。

[其他治疗]

包括但不限于禁止和下架相关商品、店铺限制营销活动等。

情节严重的,扣除全部押金,绝不合作。

情节特别严重的,扣除全部保证金和违规款项后,绝不合作。

同时,对于涉嫌假冒/盗版的商品,平台有权在封禁的同时关闭该商品的订单。

对在Tik Tok全球购买的假冒/盗版商品的判断

1.随机抽查

为防止售假行为,保护消费者合法权益,平台有权对商品信息、店铺信息、交易行为等进行随机抽查。由商家不定期发布,按照普通人的认知标准独立判断商家是否涉嫌销售假冒或盗版商品。为避免歧义,平台并不在实际收到投诉或样本的前提下做出这样的判断。

2.获取样本进行进一步验证。

如果平台获取样品进行进一步验证,在获取样品后,平台按照普通人的认知标准,将样品与当前市场流通的最新一批样品商品进行比对,发现外包装或含量存在较大出入;

且不属于官方申报的老批次包装;或者怀疑样品为假冒/盗版产品,平台有权确定样品对应的产品ID为假冒/盗版产品。

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