拼多多发错货赔偿多少

拼多多发错货赔偿多少,第1张

在拼多多平台开店的商家,一般在接到订单后的规定时间内发货。这时候很容易在一天之内给订单量大的商家发错货。那么拼多多可以要求错货赔偿吗?补偿规则是什么?让我们一起来看看吧!

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1.拼多多可以要求错货赔偿吗?

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,要按照商品的成本,赔偿接受服务费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元。

法律另有规定的,从其规定。当你收到货,发现卖家发错货,不要急着去家里预约。第一步,把你收到的包裹拍一张清晰的照片,然后发给卖家,告诉他卖家发错货了,看卖家能给出什么样的解决方案。

这第一步也是决定下一个故事走向的关键一步。

如果卖家有诚意,第一时间承认自己的错误,说自己可以承担退货运费,然后给你一个正确的产品,这件事情基本上就可以结束了。多给别人一些体谅和包容,你会发现这件事很好解决。

如果你上去了,你就会和别人吵架。人家要道歉,可能真的会因为你咄咄逼人的态度吵起来。最后只能怨天尤人,气得半死,双方心情都不好。

你在这个世界上又多了一个敌人。所以说凡事要冷静对待,换个角度思考,也不是没有道理。

但反过来,如果你跟卖家解释事情的经过,明明是他发错了货,他却什么都不承认,推卸责任,态度恶劣,那你不跟他吵也没什么意思,就投诉吧。不客气!

二。拼多多的错货赔偿规则

(1)关闭交易并向消费者退款;

(2)从拼多多开店商户的账户余额和/或存款中扣除订单金额的一倍作为补偿;

(3)以现金券的形式无门槛返还给客户。

所以当你收到货发现不对的时候,你要先保留证据,然后通知卖家,看他的反应和解决办法。

今天品多多的错货赔偿介绍到此结束。如果品多多买家下次再遇到这种情况,一定要用适当的方式维护自己的合法权益。最后,希望以上内容能对大家有所帮助!

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