拼多多延迟发货要罚款吗

拼多多的商家除了门店的平时 *** 作外，还应该深入了解拼多多延迟发货的相关处罚规则，以便更好的避免此类违规行为的发生。

拼多多超过48小时未发货将被判定为延迟发货，单笔罚款3元，以平台现金券的形式补偿给买家。

虚假发货，商家上传物流号后24小时内，物流公司找不到包裹的信息，每单罚款20元。

欺诈，商家上传了订单物流号，但消费者收到的是空包裹，或者其他与自己购买的商品无关的商品，以及其他一些情况，比如商家告知消费者商品已经送达但没有物流信息等一些欺诈行为。

物流更新超时，运输过程中48小时内没有物流信息更新，会导致物流异常。如果物流异常率持续高于平均水平5倍，那么店铺将被二级限制，货物将失去权利。

为什么发货延迟了？

1.忘记上传物流号了。

如果商家发货后忘记上传物流号，可以根据以下两种情况进行分析解决。首先，记得及时上传正确的物流号。另一方面，关注管理后台-发货管理-订单管理中关于延期发货的信息，看看有没有订单。

2.商家缺货。

如果店铺缺货，要第一时间主动向平台反映。

申请断货后，还需要向客户支付每张5元的现金券，并尽快想办法调货或补货，在规定时间内完成发货，否则判定为延期发货，需要赔付。

3.由于物流原因，货物无法交付。

这种情况要求快递速度更快，商家也需要和几家快递公司合作，这样可以避免在紧急或突发情况下不能及时发货的被动局面和处罚。

4.延期交货以0元结算

如果0元入驻的商家违反延迟发货规则，只要累计次数达到两次及以上，或者当天违规涉及延迟发货10单及以上，那么将面临店铺所有商品下架、禁止新品上架、新品发布等限制。，并且商家需要缴纳足够的保证金，处理好所有违规行为，才能解除临时限制。

5.买方未能及时申请退款。

有些买家要在商家发货前申请退款，商家要及时引导买家进行退款 *** 作。如果买家不申请促销，那么他们可以进行订单异常投诉，也可以去拼多多商家服务的微信微信官方账号联系客服进行处理，这样也可以避免延迟发货对卖家的处罚。

分享到：