无线端如何提高用户参与度和产品生命周期

本文重点介绍淘宝、淘宝、淘宝问答。

无线终端的发展越来越快。随着无线终端在网购过程中占据主导地位，移动营销成为淘宝卖家最看重的一点。和PC一样，没有数据支撑是不可能经营一个淘宝店的，但是现在的移动指标已经过时了，光看移动指标看不清楚发展方向！接下来，我们来说说新的指标！

1.用户参与度

除了无线终端的类型，还要综合考虑回报率、使用会话频率、使用会话时长、使用间隔、参与强度、每周平均参与天数，根据自身情况决定适合运营的重要指标。

2.返回天数

在新客户使用无线终端的第一天就了解他们，知道这个用户什么时候会给你带来回报。通常可以计算出每个用户(设备)的成本，从而做出更明智的推广决策。

3.损失预测

有效留住用户，不仅有助于提升店铺的整体业绩和内容参与度，还能明确其营销效果。对于高流失用户，我们可以为他们设计内容和功能，增加他们的参与度，延长他们的访问时间。

4.剩余生命周期

根据流失预测的数据，可以知道用户多久会光顾自己的店铺，在保证用户访问的同时保证决策的正确性，从而掌握和提升用户对产品的粘性。

5.预测生命周期价值

了解用户能给店铺带来多少价值，从而帮助设计选型，有针对性的推广，支持市场决策。通过针对低价值用户的产品交叉推广，挖掘他们成为高价值用户的潜力。

以上小编给大家带来的就是这些，文章就介绍到这里。想了解更多家居电商，请持续关注家居售后服务电商运营官电商。

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