做电商需要学哪些基础?

电商必须要做到的基本功：

一定要熟悉电商平台的环境和规则：不管是哪个电商平台都有其基本规则规范，还有一些不能触碰的底线，不管你学了再多的运营技巧、运营策略，我们也必须熟悉平台规则，不然你迟早会被game over了。

而且平台规则是随时有可能改变的，运营也要随机应变，及时调整店铺规划，避免不必要的风险，又或者懂得抓住一个新规则出现带来的机遇，让店铺更上一层楼。

一定要充分熟悉产品如果你连自己运营的产品都不熟悉，又谈什么运营呢，这就跟舵手不熟悉舵盘和航海方向一样的道理。要根据各类产品的特性、功能、优势等等做出相应的规划、包装，要根据产品投入市场后的数据做出调整。

如果你自己都对产品不熟悉，那意味着你一开始定下的发展方向就是错的，这样的话，不仅不会产生令人满意/惊艳的运营效果，甚至可能会导致很多不必要的人力、物力、财力上的损失。

一定要熟悉各种运营 *** 作比如怎么上下架，怎么优化标题，怎么选取关键词，怎么设计主图、详情页等等。可以去淘宝大学、腾讯课程或者其他网站上找一些实 *** 视频，自己尝试着 *** 作。

不会 *** 作是硬伤，毕竟你在工作中的学习时间有限，只能额外补习。光看不 *** 作是不行的，光 *** 作不思考也是不行的，必须灵活应对各种变故。

注意事项：

市场是动态变化的，今天一个模样，后天一个模样，而店铺运营往往也不会是“一层不变”的，运营丰富的经验可以帮助店铺在各种各样的市场环境“逢凶化吉”、“反败为胜”，同时也能避免很多不必要的损失。

电商这个行业忌讳“纸上谈兵”，也不是你开了个店卖出了几单，你看了几篇甚至上百篇所谓的“大神干货文章”就能说你学会运营了。运营是没有那么多条条框框的，不是非得走直线，也不是非得走曲线，越是经验丰富的运营的 *** 作手法，越是难以琢磨滴，越难被我等凡夫俗子所参透滴。

如果有机会，你也可以尝试到不同的岗位，客服、美工等等去打磨自己。我一直觉得每个人对自己的职业都应该保持敬畏之心，以学习的心态一直研究它。

第一阶段：学习商务礼仪及商务谈判、走进电脑世界、计算机硬件和网络技术、网络创业项目方案书设计与制作、商业广告美化、职业素质课、就业指导课。
第二阶段：学习淘宝平台开店营业、网店装修、商业广告设计、网店美工案例实践、商业拍摄技术、商品视频拍摄及后期处理。
第三阶段：学习网页制作Dreamweaver、Flash、Fireworks、网页案例实践、淘宝全案营销、阿里巴巴国内贸易营销、商城平台建设与运营、SEO优化技术、百度SEM。
第四阶段：学习GOOGLEAdwords营销、现代企业管理
第一阶段：学习商务礼仪及商务谈判、走进电脑世界、计算机硬件和网络技术、网络创业项目方案书设计与制作、商业广告美化、职业素质课、就业指导课。
培养目标：
1熟悉网络创业特点及风险，理清网络创业思路；2熟练 *** 作互联网应用软件；
3熟练完成互联网网络平台的搭建和网络安全知识；
4精通利用OFFICE等相关工具完成自己创业项目的策划方案的制定。
第二阶段：学习淘宝平台开店营业、网店装修、商业广告设计、网店美工案例实践、商业拍摄技术、商品视频拍摄及后期处理。
培养目标：
1完成创业项目的淘宝平台网店的创建；
2熟悉网络客服的流程，客服相关技巧，客户关系的管理方法；3熟练利用单反照相机对小商品及人物进行拍照，熟练利用灯光
进行布光，拍照的构图，熟悉产品的拍摄规划与拍摄执行、模特与造型、与摄影视觉外包公司的合作事宜等；
4熟练利用PHOTOSHOP工具对拍摄照片进行美化和海报的制作；5熟练利用矢量工具软件制作促销海报；6利用网页制作软件制作淘宝店铺装修模块；
7利用摄像机完成商品的拍摄，并利用软件进行处理，对拍摄产品的视频进行上架发布；
8利用淘宝美工综合知识，完成淘宝网店的综合装修，提升店铺的可视化营销。
第三阶段：学习网页制作Dreamweaver、Flash、Fireworks、网页案例实践、淘宝全案营销、阿里巴巴国内贸易营销、商城平台建设与运营、SEO优化技术、百度SEM。
培养目标：
1熟悉淘宝搜索规则变化的原因、以及淘宝搜索规则变动的方向和趋势，从而调整网店运营的方向，运用淘宝店铺综合营销工具提高店铺的销售额；
2利用阿里巴巴平台完成产品的推广和营销；3利用独立商城平台完成项目商城平台建议和推广；4利用国际贸易知识对经营产品实现国际平台的销售。第四阶段：学习GOOGLEAdwords营销、现代企业管理、项目1：谈判技巧项目商业项目方案编写、提报;中小企业网络营销实战、项目2：谈判技巧项目商业项目方案编写、提报;C2C网店建设与运
管管理(以淘宝为原型)、专业整合与提升、专业测评与毕业答辩。
培养目标：
1熟悉经营项目网络广告的发布、监控和优化；
2对网店和独立商城进行SEO优化，提升搜索引擎的排名；3利用百度平台和GOOGLE平台对网店及网站进行推广，提升网店和网站的访问量；
4熟练实现利用电话营销方式对新老客户进行推广营销；5对经营项目实现综合型营销，提升项目的经营规模，实现E-BOSS的华丽升级。

---