拼多多延迟发货补偿优惠券

发货速度是电商需要特别注意的细节。如果发货太慢，会让客户失望。同时可能会被罚款。拼多多平台一般会对超时发货的商家处以几块钱的罚款。消费者如何利用这一规则获得优惠券？

一、如何购买优惠券？

你可以去找拼多多的客服，跟他说一下他的反应，投诉拼多多发货超时，一般会给你一张补偿券。如果找不到客服，也可以申请退款，然后退款的理由是没有按时发货。退款成功后，优惠券会发放到您购买商品时使用的账户。

官方只给了我们一个很笼统的回答，超时送货最低赔偿3元。根据测试结果，10元以下的单子统一3元，10到100之间的单子统一5元。100以上的，支付5%的优惠券，其中最高优惠券以100元支付，支付时优惠券金额自动四舍五入。比如下图，我的单子是171.49，按照5%算，应该是8.5745元。结果8块钱只丢了一张券。

第二，商家如何避免罚款？

拼多多客服最大的权限是48小时内发货！一秒钟都没有！

因为在拼多多上发货，只要超过48小时就是延迟发货，会面临罚款~

这对很多商家来说是非常不友好的。与客户服务的5分钟响应速度一样，48小时内交付是一项旨在改善用户体验的规定。

嗯，其实大多数情况下，拼多多开店做生意，我们的货一般48小时内就能送到。但是日出而作，日落而息，几百上千的订单，总会有一两个短时间内送不到，耽误了就要罚款。

虽然数额不大，但对店铺数量还是有一定影响的，不能说放任不管。

那么面对这种情况，真的只有像其他回答一样，要求买家退款吗？

别急，做群无货源店铺的哥可以告诉你，要求顾客退款是没有必要的。能赚的钱不要放弃，什么都可以乱花，不要乱花钱~

如果你能保证货能送到，但是时间快超过48小时了，又不能及时更新物流信息，那么你可以发空单号应急。

最后我们把真货发出去，物流信息就出来了，我们正在修改。没有必要要求顾客退款。先说钱没赚到。最重要的是店铺回头率高，所以得不偿失~

如果一个产品没有在规定时间内发货，这个店的发货速度太慢，对店铺影响很大。如果你被消费者投诉，你就得赔钱。有的商家甚至虚假发货，其实是得不偿失的。

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