拼多多买家一直不发货怎么办
在拼多多网购后,我们都希望快递能快点到达我们手中,但是有时候会遇到一个令人恼火的问题,就是商家迟迟不发货。很多朋友想知道为什么拼多多从来不发货。买家如何回应?让我们来看看边肖的情况。
为什么拼多多一直不发货?
第一,可能是商家资金链断裂。
现在很多商家因为资金链的问题,都在用代理。但是,平台有规定的机制。比如买家确认收货后,货物会到达卖家的支付宝账户。但请注意,作为真正的买家,除非有特殊情况,否则不会主动确认收货。
不主动确认收货,就按照拼多多的售货规则:卖家发货十天后,如果买家不确认收货,拼多多后台会自动确认收货。
意思是如果大家都不主动确认收货,那么拼多多的卖家就要在10天内准备好所有订单的周转资金!否则,只要资金链断裂,就会出现不出货的情况。
第二,可能是快递漏单了。
有的商家把快递挑出来,然后放在仓库里,再打包发货。大店会把销量大的产品提前打包,快递单来了就直接邮寄。有时候,由于名单太多,人们会忽略和错过一些名单。
如果有人看到很早买的东西,店家也发了货,有物流号,但是好几天没有物流信息记录,可能就是这个原因。
第三,可能是商家量了钱。
有的商家可能是新店,产品没货了,但是会先把货架上的钱收了,然后5~10天不发货。到时候他们会跟客户说没货会退款,但是最后发现这个产品没问题。而他所谓的“缺货”很可能是市场上缺货。他只是先PS出一些图片,这种生意属于无良商家。Z知道商家延迟发货的一些原因后,我们这些买家如何应对?
如果遇到买家不发货,可以找商家催款。如果还是不发货,最简单的办法就是退款。如果商家不同意退款,可以要求客服介入。必要的时候也可以找客服投诉商家,但是这种不发货的情况还是比较少见的。毕竟没有商家在拼多多开店就不能靠卖货赚钱的。
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