淘宝企业服务B类行业卖家运营必备知识
本文重点介绍淘宝企业服务、淘宝卖家、淘宝问答。
淘宝定位中小企业采购平台,覆盖3000万+企业用户。通过企业服务渠道、购销宝、半私域匹配、代码采集等产品,让商家更容易找到精准客户,优化交易流程,帮助商家壮大和提升GMV规模。为了快速从卖家那里了解到相应的产品和介绍,我们通过短视频介绍给商家,有相应的商家案例。你可以向他们学习:
1.企业服务渠道
企业服务频道帮助商家快速精准的获取B类客户。通过首页的大规模曝光,有机会为店铺带来大量订单和老客户。可以说,这个渠道页面是一个全新的蓝海批发平台,B卖家再也不用像C卖家一样盲目在淘宝上找客户了。
2.收藏和出售珍宝
彩宝是淘宝企业服务针对淘宝B卖家的赊销在账期内推出的金融服务,即买家下单时,在约定额度内不需要立即付款,而是在约定的账单还款日支付账单进行结算。
针对新的业务关系,平台对买家资质进行评估,在不同账期给予不同买家不同的授信额度,并保障平台收款的服务;与线下授信相比,该平台还可以根据线上账户交易向商户提供提前支付服务。
3.半私有域匹配
半私有领域匹配是商家拓展新渠道的运营领域。平台通过大数据将公共领域流量中的高价值买家集中邀请到定向分类钉钉群体;在商家群中推荐和展示产品,结合二级的社区运营服务,提高买卖双方的沟通效率,促进B类采购业务中商家与用户建立稳定的常规交易关系。
4.从草丛中收集。
日集是一个可以代用户下单,进行面对面交易并让熟客不愿意再回店下单,积累商品销量、评价、店铺档次的工具。适用场景:不熟悉或不会网上下单的买家需要代为下单。买家需要在网上商店体验面对面的交易,商店的老客户和常客交易等。,可以有效的节省用户,在线下沉淀销售。
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