淘宝运费险有什么用处

本文重点介绍淘宝运费险，淘宝卖家，淘宝问答。

1.其主要作用是在退货时，买家可以获得一定的运费补偿；一方面可以减少商家的损失，另一方面可以为消费者提供更多的售后保障，提升买家的体验。

需要注意的是，目前只有尚未完成交易的订单才会获得退货情况下运费损失的赔付。交易完成后，因维权导致的退货运费暂时不在理赔范围内，一般由系统自动退回。

只要没有确认收货，退换货就不需要额外支付运费，由运费险承担。

2.运费险可以减少纠纷:在淘宝出现运费险之前，很多商品退货需要买家承担快递费用，有些商品客单价很低，不值得付运费，但是买家心里会愤愤不平；有些买家会认为不应该承担运费。

无论哪种方式，都容易滋生售后纠纷率。一旦造成官方介入，卖家将会遭受各方面的损失。运费险的加入会减少这个麻烦，也会为淘宝卖家减少很多纠纷，从而降低店铺的纠纷率。

3.规避风险:淘宝运费险给买家带来的第三个好处是可以规避退货费用的风险，因为无论从哪个方面来说，如果买家想要退货，并且买家提供了相关证据并退货，那么运费将由卖家承担，所以无论如何，淘宝卖家都面临着必须承担退货运费的风险。

淘宝卖家购买运费险后，一定程度上可以得到保险公司的赔付，从而减少卖家退货费用的支出，可以说是一种规避风险的行为。

如何理赔？

退货运费险是一种保险服务。只有满足以下条件，才能获得运费索赔。如果超出保险范围，就无法获得理赔。

1.在确认收货之前，即交易尚未成功时，发起退货退款申请。(交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内)。

2.卖家同意你的退款申请后，你需要填写正确的退货物流编号。不填号或者填错号，就无法理赔。

3.退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内试用。确认理赔后，赔付的金额会直接返还到你的支付宝账户或者余额宝里，你什么都不需要做。

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