淘宝运营必备技能——用数据解剖竞争单品（上）

本文重点介绍淘宝运营技巧，淘宝商品，淘宝问答。

首先，我们继续强调一点，数据不是做给人看的，而是要能够引导下面的。所以如果只是整理自己的店铺或者产品，整理数据基本上是没有意义的。比如，当你知道你的一个产品的转化率是5%的时候，你无法得出任何结论。

但是，如果你知道对手的同类单品数据只有2%，说明你在这个单品改造上做得很好；如果对手的数据是8%，说明你接下来的工作就是思考如何把单品至少改造到对手的水平。

换句话说，没有对比，数据是没有意义的。作为一个淘宝店铺的运营或者店长，我们在整理数据的时候一定要有一个控制组，这是运营必不可少的基本功。

我们继续说，很多淘宝店铺的成长史都是“屌丝逆袭”，店主靠着某种超强的个人能力，带着整个团队前进。但是，当店铺销售额达到一定水平时，店主不可能像英雄一样处理一切。这个时候淘宝店铺的发展就会遇到瓶颈，销售停在某一个层面就很难再进一步。

这个时候，你不可能把希望寄托在鸭子霍华德身上。毕竟电商人才缺口大，人心浮躁。解决问题最好也是最稳定的方法，就是掌柜要承担起帮助员工成长的任务。

我觉得运营岗位员工成长最好的方式就是“复制”。让他先负责一个具体的产品或者单一的产品线。你和他找出整个市场中你认为做得好的三项，通过数据分析解剖这些项的 *** 作思路，然后“复制”自己的项。

这里我们可能遇到的问题是:第一，如何找到“复制”项？二是分析什么数据？如何解剖数据来指导手术？

下面我们就详细介绍一下。一、如何找到“复制”物品？

我平时找竞品的方法是通过商务顾问-市场报价-商品店铺的列表调整到7天的数据，然后我就可以根据子订单的数量得到爆款的信息，然后在这里找到和我们单品最相似的产品作为对照组。

一般我们建议在找对照组的时候，可以考虑找一个品类去爆一个单价差不多的产品，和一个销量差不多的产品。品类爆款是方向，单价相近的运营模式差别不大。销量相近的数据对比更直观，容易发现问题。

如果你的产品是特殊属性的，比如铝合金材质的鼠标，那么我们在寻找参考产品的时候，可以通过右上角的商品关键词搜索功能，搜索铝合金找到相同材质的鼠标垫进行对比。

如果你发现订单数最高的淘宝商品都是客单价低的，而你的商品单价高，那么我们建议你按品牌筛选，找出和你单价相近的畅销品牌。然后利用商家参考店铺列表的品牌筛选功能(专业版功能)就可以找到这个品牌下所有商品的数据。

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