淘宝双十一发货了还能退款吗?退款规则介绍

本文重点关注淘宝双十一，淘宝消费者，淘宝问答。

淘宝双十一期间，很多店铺都会为自己的商品举办大规模的促销和打折活动，消费者可以凭借平台和店铺提供的优惠券服务享受到非常低的折扣。在如此低价的诱惑下，很多消费者会疯狂购物，几天后后悔莫及，但商品已经送到了。淘宝双十一发货后可以退款吗？

1.淘宝双十一发货后可以退款吗？

淘宝双十一期间，参与活动的商品需要遵守7天无理由退货规则，所以即使商家发货，消费者也可以选择退货。这是平台给消费者的保证，也是让消费者放心在淘宝平台购物。

二。退款规则介绍

1.双11活动期间，交易行为会比较集中。为确保大部分消费者在平台上获得稳定的交易体验，2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月11日23:59:59，将暂时关闭消费者购买产品的退款功能。此外，该功能将于2021年11月12日00:00:00重新开放。

2.考虑到消费者对活动期间各品类的配送时间有特殊规定或承诺，2021年11月11日00: 00至2021年11月17日23:59:59期间支付的订单，配送时间为2021年11月11日00:00至2021年11月20日23:59:59。

消费者不能选择缺货或未按约定时间发货作为申请维权的理由，也不能选择延迟发货作为投诉的理由。

3.消费者填写的2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月20日23:59:59的退货物流信息。消费者以EMS方式退货的，商家应当自消费者填写退货单号之日起15日内确认商品，超过有效期后致电消费者要求退款。

4.对于2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59之间约定的退货申请，消费者应在商家同意退货申请之日起7日内填写退货单号。如果过期后未填写，退货申请将被关闭。

淘宝双十一期间，很多商品都会打折，平台的订单量会大大增加。为了减少不必要的麻烦，消费者在购物前要想清楚。

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