淘宝店小蜜有什么特点-淘宝小蜜是什么

目前拥有智能预测、主动营销、跟进等智能辅助模式，可以替代人工客服处理60%的咨询问题。2.响应时间:门店小米可以平均提升门店40%的响应时间，有效避免客户流失。3.除了快速响应，节省客服人员的工作量，每10个买家咨询店铺小米后有6笔交易，使用店铺小米服务告知如何设置，避免订单流失，提高咨询转化。

淘宝小米有什么特点？

1.接收能力

商店小米全自动模式7×24小时在线。目前拥有智能预测、主动营销、跟进订单等智能辅助模式，可替代人工客服处理60%的咨询问题。

2.响应时间

店小二平均可以提升店铺40%的响应时间，店小二智能接待达到了1秒的响应时间，可以捕捉买家的“黄金6秒”，有效避免客户流失。

3.转换数据

除了反应快，节省客服人员的工作量，门店小蜜带来的转化率并不比人工带来的差。商店小米带来的转化率高达65%。每10个买家咨询店铺小米后有6笔交易，使用店铺小米服务不仅可以节约成本，还可以避免订单流失，提高咨询转化。

怎么设置？

首先，商家应该下载最新版本的牛倩客户端。

第二步:使用具有“导流管理”权限的账号登录，搜索“商店小米”应用或点击左下角的应用中心-客服工具，找到“商店小米”

第三步:阅读“商店小米条款”，点击授权激活，进入商店小米后台。如果申请试用成功，就可以开始配置试用了。

第四步:商店小米已授权激活。可以进入商店小蜜后台，下载右上角的 *** 作手册学习如何配置和使用商店小蜜，或者查看每页右下角的帮助和反馈中的教学视频、常见问题、帮助中心、调用淘宝客服和反馈模块进行帮助。

看了上面的内容，我想大家已经知道如何设置淘宝店小米了。店铺小米如果由商家来设置，可以帮助商家服务店铺的会员，节省大量的人力成本！

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