抖音小店退款对小店有影响吗

这篇文章的主题是Tik Tok店退款，Tik Tok售后，Tik Tok问答

许多人在Tik Tok商店购物。其实和淘宝是一样的。只要把喜欢的商品加入购物车，就可以直接购买。如果你对商品不满意，你可以得到退款。Tik Tok店退款对店内有影响吗？让我们给你解释一下。

只要退款不是因为商品质量问题，一般没有影响。但如果退款是因为商品质量不好，肯定会影响店铺的访客量和客流量。

商家如何处理退款？

1.Tik Tok商场未发货退款。

Tik Tok商家进入售后，选择未发货退款管理-待审批页面，可以看到所有需要售后确认的订单。Tik Tok商家需要在48小时内处理订单，否则系统会默认为“退款”，并会提示即将超时的订单。

第一步:进入Tik Tok商家后台，点击售后-未发货退款进入页面，点击“待审批”可以看到待 *** 作的订单；

第二步:看到需要 *** 作的订购点“流程”，有“拒绝”或“退款” *** 作。如果选择退款，用户会直接将退款退至用户账户，不退款；如果选择拒收，点击“拒收”前需要填写物流配送信息。

2.Tik Tok店已发货，请审核退款。

Tik Tok商家进入售后，订单交付售后管理-待审批，显示需要确认的售后订单。

第一步:进入Tik Tok商家后台，点击售后-售后，进入页面，点击“待审批”可以看到待 *** 作的订单；

第二步:看到需要 *** 作的订购点“流程”，有拒收、退款、退货退款等 *** 作。当用户选择退款时，商家可以查看“用户证明”，可以点击不同意用户要求，拒绝申请。点击退货退款，需要填写售后信息，如收货地址、短信通知等。点击“确定”进入等待用户返回的状态。

3.Tik Tok店已发货待收货退款。

Tik Tok商家发货待收货后进入售后、订单售后管理，显示所有订单处于“等待客户退货”的售后状态。

第一步:进入Tik Tok商家后台，点击售后-售后，进入页面，点击“待收”查看待 *** 作订单；

第二步:Tik Tok商家可以点击“提醒发货”或“办理”；发货提醒，即提醒用户退货；处理，进入订单信息页面，点击"退款"或"拒绝"进行处理。

商家必须学会如何处理不同的订单状态，及时处理消费者退款。另外，商家必须保证商品质量，这样会减少商品退款的次数。毕竟退款多了还是会对门店有影响的！

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