抖音商家发货行为管理规则-抖音商家发货行为管理规则是什么

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4.2.2加班采集的积分管理部分,1。BIC商家二次入库时限及违法处罚内容和发货要求新要求:非定制商品拒收并质检合格后48小时内发货至QIC仓库;定制商品拒收并通过质检后120小时内送达QIC仓库;如果未在规定期限内送达并通过质量检验,平台有权按照断货/缺货赔付规则对消费者进行赔付;2.加班收集的积分管理部分。

抖音商家发货行为管理规则-抖音商家发货行为管理规则是什么,抖音商家发货行为管理规则-抖音商家发货行为管理规则是什么,第2张为了保护Tik Tok消费者的权益,规范商家的经营行为,现对《商船行为管理规则》进行修订。该规则预计于2022年7月28日生效,公示期满后平台将发布新的生效规则。

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核心变化:

1.新增:3.6新增BIC商户二次入库限制要求及违规处罚。

2.调整:4.2.2加班采集的积分管理部分,调整扣款规则。

据悉,此次修订有两个核心变化:

1.BIC商户二次入库新要求及违规处罚内容。发货要求新增:第一次发货质量检验不合格被拒收的,商家应当自质量检验不合格之时起,在规定期限内重新发货入库并通过质量检验。时效性要求:非定制货物被拒收后48小时内必须送到QIC仓库并通过质检。

定制货物在被拒收并通过质量检验后,应在120小时内送达QIC仓库。如未在规定期限内送达并通过质检,则视为缺货/断货,平台有权根据缺货/断货赔付规则对消费者进行赔付。

2.对于加班收款的积分管理部分,积分抵扣规则调整平台将按日/周计算商家加班发货/加班收款的订单数量和加班费率。根据加班数量和加班费率进行积分管理。如果商家多次违规,将受到多点管理。

同时,规则还调整了加班领取的积分管理部分,扣款规则调整为10%≥当周加班费率>:5%且超时订单数量≥80单,警告

50%≥当周超时率>:10%且超时订单数≥80单,累计违规点数A2。

90%≥当周超时率>:50%且超时订单数≥80,累计违章分A4。

当周超时率>:90%且超时订单数≥80单,累计违章积分为A8分。

维度中有每日发货记录但超过72小时未收款的订单比例超过5%,订单数量超时>:100张,累计违规点数A4。

另外,最后需要和大家分享的是,Tik Tok电商发布了关于修改《商家发货行为管理规则》的征求意见通知。征求意见期为2022年7月14日至7月21日。

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