淘宝转化率下滑的原因有哪些及应对策略

本文重点介绍淘宝转化率，淘宝问答。

(1)特殊时间点导致的转化率下降。

一般都是大幅度提升。大促之前，整体市场的转化率都会有不同程度的下降，因为大家都在等大促当天打折。如果你能保证大促前整体转化率下降比市场慢，那你就是优秀的。

那么应该如何应对这个特殊的时间点导致的转化率下降呢？你要注意，大家不转化的原因是大促当天下单，所以收藏和追加购买这两个指标要高。所以在普遍推广之前，你得想办法优化这两个指标，抵消转化率下降的影响。如果你的转化下降，然后收藏和购买指标不变，甚至下降，那么大促当天，你的搜索流量基本就完了。

(2)出现了强有力的竞争者。

你必须时刻监控你的竞争对手。如果突然出现一个强有力的竞争对手，特别是价格比你更有优势的时候，你的转化率会继续下降。在这种情况下，你要注意你的产品是否比竞争对手有更好的价格优势。如果可以，继续工作。如果不能，说明你的产品没希望了，出现了更好的替代品。你可以放弃。

(3)入境流量结构发生变化。

比如手淘首页突然有大量流量过来的时候，这个时候你的转化率肯定会下降。这个时候你只需要看一下和行业平均水平的对比，就可以知道你手淘首页的流量是不是比较差。如果都没问题，就不用处理了。

3.看看客单价有没有问题。

对于一般的店铺来说，客单价应该是一个非常稳定的因素，所以不会有明显的波动。但是这里有两点需要注意:

(1)市场上的活动一般会导致客单价下降。

如果你去参加一个活动，活动价格比通常的售价要便宜，大多数情况下，消费者是冲着活动商品去的。除非你的相关销售很优秀，否则客单价基本就是商品的单价。当然，也可以大量采购一些商品来提高客单价。比如消费者平时买一个，因为便宜，活动期间可以买三个，等等。

(2)与行业平均水平相比。

你的客单价不能比行业平均水平低太多。如果太低于行业平均水平，转化率优势不明显，对你的自然搜索排名影响较大。

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