关于卖家们踏入电商行业必须了解的一些小知识！

本文重点介绍电子商务行业、淘宝、淘宝问答。

第一家店定位准确。确定店铺的定位对于每个店铺来说都是至关重要的一步，也是最关键的第一步。因为每家店都会有自己的目标群体、需求群体、流量客户、粉丝客户等很多不同的特点和特征。那么对于这些人来说，如果店铺的定位人群跨度很大，你的店铺的有效人群就无法合理使用。每家店开业的时候，先确定自己的目标群体，然后选择价格，挖掘这个群体的需求。

第二点，产品人群定位没问题。确定店铺定位后，我会根据店铺自身情况选择自己需要的风格。就那个款式而言，我可以针对该款式分析整个市场，根据市场数据选择适合自己店铺的产品。比如我可以根据不同年龄段，不同消费能力的喜好来定位自己的产品，这样会让我更清楚自己服务的是什么。这种精细化的人群属性，更容易让你的店铺粉丝更有粘性，让你的店铺有个性化的标签服务。

最后一点是人群选择的细化。在之前店铺和产品的人群定位有所提升后，卖家在选择精准关键词后，如果提高关键词的竞争力，使用一个好的搜索人群是合理的。

以上三点当然重要，但是售前服务和售后服务都很重要。不要只关注售前，觉得卖了东西就什么都不管了。这是现在做电商的大忌。不要只顾眼前利益，丢弃长远利益。

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